Vodafone — Local services in Cagliari

Peccato perché di solito il servizio è ottimo, ma sarà che verso Natale cambiano i dipendenti mandando i soliti in ferie e prendendo dei nuovi. Mi si è rotto il cellulare aziendale e pago la Casco per qualsiasi evenienza, mi avvicino ed sorvolando sul fatto che le dipendenti stavano chiacchierando di cose loro, questione poco professionale che avrei tralasciato se non fosse accaduto altro di poco piacevole dopo. Mi serve una signora bionda con i capelli mossi, chiedendomi quale era il problema, una volta snocciolata la questione mi dice che dovevano tenermi il cellulare per 15 giorni dopo, da lì chiedo a quel punto di avere un cellulare per riproteggermi perché usandolo per lavoro, la signorina con tono sgarbato e stizzito come se avessi chiesto un pezzettino di luna, cosa che non è così perché è compreso nel servizio che pago regolarmente, mi risponde “che lei non può sapere quando sarebbe tornato un cellulare dei loro e che quindi mi dovevo arrangiare” a quel punto ho chiesto se lasciando un numero di telefono poteva avvisarmi quando ne sarebbe tornato uno e lei con sempre aria stizzita come se avesse qualcosa di puzzolente sotto il naso “ i cellulari non si possono prenotare” se questo è un servizio Vodafone... servizio darvi 0 è anche poco. Spero vengano presi provvedimenti per questa signora che non sa assolutamente come servire le persone e intanto io mi sa che sposterò gli altri 3 telefoni aziendale oltre al mio ad...

Purtroppo ho avuto la sfortuna di fornirmi al Centro Commerciale di Via Santa Gilla a Cagliari. Sino allo scorso anno avevo un contratto Vodafone dove era inserita anche la rata dell’ I-PHON,. Quando ho finito di pagarlo sono stato al centro di Santa Gilla per chiedere delle informazioni per aggiungere un’altra linea fissa a Villasimius. Prima mi hanno detto che era possibile nonostante Vodafone in quella zona non ha copertura …. poi mi hanno consigliato di cambiare tutte le schede perché mi avrebbero dato delle tariffe più convenienti. Da li è iniziato il calvario. Per il cambio di tariffa mi hanno addebitato per 1 giorno € 117,16. Quando mi hanno fornito le nuove schede dei pocket portatili non hanno annullato le vecchie e di conseguenza ho pagato per mesi 4 schede nonostante avessi solo 2 dispositivi mobili. Mi hanno aumentato tutte le tariffe del fisso, del portatile e dei 2 POCKET mobili. Grazie al cambio delle tariffe che mi hanno fatto fare …. adesso pago un importo decisamente superiore dalle vecchie fatture nonostante abbia estinto la rata del telefono. Quando mi sono lamentato hanno detto che mi avrebbero fatto recuperare gli importi pagati in più…. invece l’unica cosa che hanno fatto è vincolarmi per 2 anni alle nuove tariffe più care. Sconsiglio a tutti di rivolgervi a questo...

La mia prima esperienza in questo negozio è stata dir poco pessima ,personale non specializzato ,Non sanno dove si trovano e quello che fanno tranne una ragazza di nome Miriam le altre tutte antipatiche e scortesi al massimo ,avevo ordinato due Samsung s8 con i messaggi mandati dalla Vodafone per avere un buono sconto ,ancora ad oggi non sono arrivati allora ho deciso di comprarli direttamente al supermercato le vele ottima cortesia e simpatia e personale qualificato al contrario di queste capre che non sanno nulla ,sconsiglio a tutti di andarci ...