Recensione relativa al punto vendita del centro commerciale Iperion. Pessimi, da ogni punto di vista, sia professionale che umano. Vado per attivare un'offerta di un noto gestore telefonico e mi vengono dette alcune cose che, poi, non risultano corrette. Me ne accorgo causa ammanco non previsto sul conto corrente. Così ritorno per chiedere informazioni, e l'impiegata di turno in quell'occasione, tale Terry, evidentemente troppo impegnata a guardare il proprio cellulare e rispondere ai messaggini, si degna alla fine di ascoltarmi. Espongo il problema e la sua risposta (se così la vogliamo definire) è: ma ormai lui (che mi ha attivato l'offerta all'inizio) non lavora più qua, io che posso fare? Ma mi scusi, lei non lavota qui? E' qua per bellezza? Per hobby? Perchè c'è l'aria condizionata e si sta freschi? Me lo dica lei. Alla fine, sbufando, chiama il gestore telefonico. E si scopre che ha ragione. Il problema è che nè a voce, nè, soprattutto, sui moduli firmati c'è traccia di ciò che effettivamente comporta la promozione attivata. Braccia rubate...
Read morescostumatezza arroganza e personale non competente si rifiutano di trovare una soluzione ai problemi e visto che non ci riescono alzano la voce anche verso una persona incinta 500 mt più avanti in modo rapido e gentile un altro negozio ha risolto tutto. la delibera prevede che se l intestatario della sim si presenta nel apposito negozio il personale competente deve provvedere alla sostituzione della sim e no proporle una denuncia falsa da fare ai carabinieri facendo finta di aver perso la sim leggete bene la delibera la denuncia deve portarla la persona che non è intestataria della scheda se vuole portare il numero cmq resta il fatto che senza problemi subito hanno risolto altrove e non è la prima recensione che leggo riguardante la scostumatezza che avete...
Read moreNon condivido il commento effettuato sotto.
Sono andato al negozio e i commessi erano ECCELLENTI. Mi hanno venduto 3 telefoni, il ragazzo mi ha fatto backup e la ragazza di nome Teresa mi ha risolto non uno ma ben due problemi che avevo con tim Trasparenza e cordialità sotto tutti i punti di vista. Mi dispiace per il commento negativo che non si associa proprio alla natura di quello che ho vissuto io.
PS. Sono andato anche una seconda volta dove ho conosciuto un terza ragazza dove mi ha applicato alla perfezione la pellicola una settimana fa.
Bah Risparmiatevi proprio. Metto 4 stelle per il centro che ha molti...
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