Rocca 1794 - Rivenditore autorizzato Rolex, Cartier — Local services in Catania

La mia esperienza (risale a due anni fa' spero vivamente che le cose siano cambiate da allora) presso questo esercizio commerciale non risulta diversa di quelle lette precedentemente, a differenza che sono stato trattato in modo più gentile dei precedenti appassionato, in breve la racconto alla comunity: Mi ero recato nella sede di Catania con la pallida speranza di acquistare un "Sub no data" per sigillare il mio 40essimo anno di età, mi hanno fatto accomodare e provare il prodotto, successivamente abbiamo divagato la discussione in quanto indossavo un modello Tudor dal '46 è giusto da pochi giorni avevamo effettuato un trekking sugli sviluppi di questo marchio. Facendola breve, dopo aver consegnato i miei dati anagrafici per l'inserimento nelle liste di attesa, mi confidano che per accedere a prodotto sopra citato sarebbe necessario acquistare altri prodotti presenti in negozio, allo scopo di essere accreditato come cliente, avevo sentito attraverso youtuber o colleghi che adottavano alcuni rivenditori questo modus operandi ma non pensavo che anche il gruppo Damiani si riducesse a questo, comunque ho preso atto del suggerimento dato e sono andato via. Voglio solo precisare che il punteggio dato ( due stelle) e dovuto solo alla "politica di vendita di quel determinato marchio". Ci tengo a comunicare a tutti coloro che hanno avuto ed avranno tale esperienza che non tutti i rivenditori sono così, io sono riuscito ad comprare il modello desiderato dopo aver aspettato 18 mesi, ed adesso per il mio prossimo 45essimo vado spedito per un meraviglioso octofinissimo quadrante blu, un grosso saluto a tutti gli...

Espressione della decadenza Ho telefonato circa 10 giorni addietro ed ho chiesto del direttore, avendo intenzione di volere acquistare un " Oyster" per la mia compagna, richiedendo di poter trattare direttamente con lui, essendo rimasto scontento della scarsa professionalità di un'impiegata alla quale mi ero rivolto qualche giorno prima per visionare gli orologi. Premetto che in circa 25 anni ho acquistato 3 Rolex presso la gioielleria Rocca e uno in un'altra. Ricordavo di un altro direttore, gentilissimo,garbato e disponibile nei confronti della clientela. Appena conosciuto questo direttore l impressione che ho avuto è stata di disagio, considerato il negozio, il direttore, che lavora da circa 3 anni ha dimostrato scarsissima preparazione, nessuna disponibilità e secondo me tali figure nuocciono al buon nome del negozio. Non ho acquistato nessun orologio, anche perché nonostante avessi anticipato al telefono che orologio cercassi, quando sono arrivato il direttore mi ha detto che non ne avevano, senza manifestare alcuna disponibilità a contattarmi qualora fossero arrivati se non dietro...

Circa 3 anni fa mi sono iscritta nelle liste della gioielleria Rocca di Catania per acquistare un Rolex GMT- Master II. Escluso la gentilezza di un’impiegata di nome Gaia, che mi ha organizzato persino un incontro con il direttore, sono sempre stata presa in giro, riguardo a questa fantomatica lista. Non hanno mai avuto intenzione di vendermi l’orologio! A Loro dire sono i computer e non Loro a decidere a chi dare gli orologi. Nella realtà spingono i clienti ad acquistare altro, promettendoTi che così, avrai l’orologio ma ho saputo per certo, che anche se acquisti gioielli con diamanti, orologi Rolex, non ne danno. Li trovo scorretti e poco professionali e un direttore non dovrebbe fare promesse che sa che non manterrà, dicendo, che tutti i clienti...