Ho comprato un computer nuovo, pagato 800 euro. Appena comprato, tento di accenderlo, ma resta bloccato nella fase di accensione. Il giorno seguente mi rivolgo alla persona che me lo aveva venduto. Mi viene detto che per farlo vedere da lui- un esperto- avrei dovuto pagare, e che solo nel caso in cui fosse necessario lui lo avrebbe mandato in garanzia. Il signore in questione avrebbe deciso se era necessaria la garanzia e in caso contrario avrei dovuto pagarlo, indipendentemente dalla mia decisione di farlo riparare da un'altra persona. Posto che ERA LA PRIMA VOLTA CHE LO ACCENDEVO, ritengo assurdo richiedere un compenso nel caso in cui, sempre secondo il proprietario del negozio, la garanzia non avrebbe coperto. Chiedo qual'è la differenza tra comprare il computer da lui o su internet e mi viene risposto che lui paga l'IVA, Amazon no. E' la prima volta che compro un computer al di fuori di un centro commerciale e mi sono pentito di...
Read moreNon mi vedranno mai più: mi hanno quasi ucciso un portatile! Porto un portatile perfettamente funzionante, chiedendo se facevano il servizio di sostituzione della pasta termica (perché notavo surriscaldamenti di cpu e gpu - il pc aveva qualche anno, ci poteva statr). Mi dicono di si e me lo ritirano. Dopo l'intervento, pago credo circa 60 euro, torno a casa: il laptop andava sempre in schermata blu... era diventato inutilizzabile. Sicuramente nello smontare/rimontare hanno danneggiato qualche componente. Ho dovuto portarlo in un altro centro, dove me l 'hanno resuscitato, al costo di 300 euro. Ah, ovviamente NEXT sosteneva che i problemi non erano dovuti al loro intervento...che erano già esistenti. Non mi hanno ne rimborsato le 60 euro del loro intervento, ne quello la sua "resurrezione"...
Read moreAnni addietro ho acquistato un PC di loro produzione. Ottimo e a buon prezzo. In un paio di occasioni ho ottenuto rapidamente ed in modo molto professionale informazioni e consigli tecnici. Ora ho preso un cellulare nuovo ad un prezzo inferiore a quello propagandato come offerta straordinaria da una nota catena di supermercati. Risparmio di circa il 20%. Ottime le informazioni,la pazienza e la competenza dell' incaricato. Sono molto ...
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