QC Store Bormio — Local services in Comunità montana Alta Valtellina

Contesto bellissimo tra le montagne(forse un po' cupo in alcune parti) e l'aria fine pulita ma condivido con le altre recensioni purtroppo poca dedizione verso il cliente dopo tutta la strada che si fa per arrivare. Spogliatoi un po' stretti soprattutto per noi donne che siamo più numerose e con borse borsette appresso, gradita invece la possibilità di usufruire gratuitamente delle creme per il corpo e altre lozioni che poi ev si possono acquistare nello shop all'entrata. Mi aspettavo anche più scelta oltre alla classica sauna, bagno turco, idromassaggio e un posto per fare i fanghi. Il ristorantino ha dei prezzi troppo elevati per la qualità e la quantità di quello che ti servono..non si possono spacciare dei semplicissimi funghi chiodini sott'olio per dei funghi porcini! Nelle aree comuni offrono solo del tè bollente come tisana. Sarebbe anche bene vietare l'entrata ai bambini almeno sotto ad una certa fascia di età perché a parte l'educazione che gli è stata insegnata dai genitori giustamente loro cercano lo svago e il gioco ma in un contesto che non va affatto bene, se pago per andare a rilassarmi e sentire la pace della natura che ci circonda non devo poter essere disturbata da schiamazzi e tuffi(vietati) dei bambini, con loro si va in una piscina normale e...

Scandalosa accoglienza del cliente! Mi sono presentata senza la stampa del voucher ma con tanto di mail riportante numero prenotazione e numero del voucher nonché check in online già effettuato. La persona in reception mi ha richiesto il voucher (cartaceo o digitale), senza quello non poteva farci accedere. Le ho ribadito che avendo il voucher sulla mail del lavoro (poiché acquistato tramite welfare aziendale) e non riuscendo ad accedere alla mail del lavoro da telefono personale, non sarei riuscita a recuperarlo. Ma che avevo appunto una mail con abbinata prenotazione e numero voucher, nonché documenti di identità… Niente, a ogni mia domanda per capire come avremmo potuto risolvere, la risposta è stata “serve il voucher cartaceo”. Peggio che alle Poste Italiane! Mancanza totale di elasticità mentale e buon senso nei confronti di due persone che hanno viaggiato 3 ore e si apno presi ferie dal lavoro. Ah, siamo stati anche zittiti perché disturbavamo il check in di un’altra coppia. Nel 2023, quasi 24, quando è possibile volare solo col proprio nome e la carta d’identità, senza alcuna prova di biglietto cartaceo, siate scandalosi, adatti esclusivamente a un pubblico di 80enni rimasti in fissa con Vacanze di Natale...

Si ok ... bella la struttura, bello il panorama dalla vasca panoramica.... ma mi sono ritrovata ad entrare alle 11 (,dopo solo un ora dall'apertura) in una delle vasche precisamente quella dove si dovrebbe sentire la musica sott'acqua ad immergermi dopo una coppia....mai fatto un errore così grave... pensavo fosse normale.che galleggiasse qualcosa ERA SPERMA!!!!! Dopo averlo fatto presente non hanno fatto assolutamente nulla!!!!!! E cmq con gli anni è peggiorata tantissimo a livello di pulizia ed igiene! Quasi al livello delle terme.di Milano !!! E mi dispiace doverlo dire ma davvero questa volta pessima esperienza!!!!per non parlare del cibo... 26 euro per un piattino di pasta fredda e cous cous ...