Mini Trony Desenzano — Local services in Desenzano del Garda

Mi sono recata questa sera con il mio compagno presso il seguente negozio per effettuare un pagamento di 3216 euro che avevamo deciso di finanziare sotto consiglio delle ragazze della telefonia che sono estremamente gentili e che hanno avuto pazienza fino all’ultimo istante a differenza della pessima esperienza che purtroppo ho avuto in cassa con la cassiera bionda che si occupa dei finanziamenti della quale non conosco il nome in quanto da lei omesso alla mia domanda. La signora mentre stavamo espletando una delle due pratiche di finanziamento, ha deciso in un momento che credo sia molto delicato per la raccolta dati sensibili, di far accomodare al posto mio altri due clienti e di cominciare la loro di finaziamento perchè andava di fretta. Ero in cassa dalle ore 18:50 e il negozio chiude alle ore 20. Dopo aver atteso in maniera più che educata gli altri due clienti uno dei mie finanziamenti, quello sulla carta del mio compagno è passato ma non ci era stato comunicato che sulla stessa carta non potevano esserne effettuati due. Allora ho deciso di provare con la mia busta paga. La cassiera si è molto alterata e ha detto di aver provato ad effettuare la mia pratica di finanziamento perchè era stata da me minacciata, cosa assolutamente non vera e gravissima. Alla fine, come gia sapevo, ma a causa di una loro cattiva gestione delle pratiche di finanziamento, il mio non è stato approvato, potevo pagare in contanti ma l’operazione mi è stata negata dalle cassiere perchè era stata chiusa la cassa mentre si effettuava il mio pagamento. Per quanto mi riguarda non torneró mai più a spendere un centesimo nel seguente negozio e spero che vengano presi dei provvedimenti per le persone future che andranno in negozio. Dalle precedenti recensioni vedo che è un problema che c’è già da un po’ di tempo. Spero venga risolta al più presto perchè come me sono stati trattati altri clienti così nella stessa serata....

Cliente affezionato, con tessera, mi sono recato stamattina a comprare le cartucce per la mia stampante hp, nero+tricromia, (comprata, sempre da loro, un paio di mesi fa) prendo le cartucce dallo scaffale e vado in cassa; qui coda kilometrica e una cassiera sola, la gente dietro di me si lamentava dell'attesa ma questo è il minimo. Torno a casa, nel pomeriggio, provo le cartucce e i colori sono ok invece il nero risulta vuoto, dato che dovevo stampare dei documenti urgentemente decido di recarmi nuovamente in negozio portando le cartucce e lo scontrino. Entro mi reco in cassa (la stessa cassiera che mi ha fatto pagare la mattina) mi manda dal collega che con aria sbruffona mi dice "ah io non posso farci niente, mica me le rimborsano a me le cartucce quelli dell'hp, sicuramente è la stampante che ha problemi quindi mi porti la stampante che la controlliamo e dobbiamo fare delle prove". Scocciato, parecchio, rispondo che la stampante non ha nessun problema, dato che ha solo un paio di mesi ed ha stampato fino a ieri. Pessimi, loro sanno proprio come NON tenersi un cliente. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI...

Mi sono recato in negozio con la mia ragazza perché aveva bisogno di un nuovo PC e siamo stati seguiti dal responsabile del reparto di computer persona saccente, arrogante e molto insistente. Quando ha chiesto di farle vedere dei PC di una certa fascia di prezzo lui le ha fatto vedere computer che costavano il doppio o il triplo dicendole che erano migliori (ok va bene che sono meglio ma se ti ha detto che puó spendere solo quella cifra non vedo perché insistere) veramente sgradevole!; dopo questo abbiamo ringraziato e siamo andati avanti a guardare i computer per i fatti nostri e lui ancora ci "ronzava" intorno dicendoci cosa fosse meglio o meno e comunque dandoci i suoi consigli o commenti. Veramente...