Antonio and his colleague helped set up a data plan for my husband's tablet and a sim card for my mobile phone whilst we were visiting Florence as part of holidays from overseas. We had a bad experience only days before whilst dealing directly with Windtre prior to using 2F Multimedia. Windtre had charged us an exhorbitant amount for a sim card and service and then cut off our service only after 3 days, leaving us with no mobile phone or data acess. We happened to find 2F Multimefia located close to where were staying and Antonio helped us out immediately by putting us on a great Kena mobile and data plan for only Euro 10 which worked perfectly for the remainder of Italian travels. I defintely recommend 2FMultimedia as they are very professional, customer focussed and great...
Read moreQuesta ditta ha seguito il nostro Istituto per la realizzazione delle reti internet e altri importanti lavori. Non commento della qualità del lavoro o delleopere realizzate (di per se al top)...le 5 stelle sono relative a quello che ho visto con i miei occhi: tecnici che lavorano con amore e passione senza guardare l'orologio o considerare la stanchezza. Soluzioni che non guardano solo al presente, ma pensate a come ammortizzare l'investimento nel tempo. Ho avuto modo di vedere all'opera i tecnici Daniele e Maurizio: è davvero raro aver a che fare con persone esperte e attente come loro. Per Daniele non bastano le parole per descrivere la sua passione e la sua bravura nella realizzazione tecnica dei progetti. Grazie per quello che avete fatto in...
Read moreEsperienza negativa. Nella sostituzione del display di un telefono il tecnico ha danneggiato la cornicetta sottostante che si è quindi staccata per circa 2,5 cm lineari, può succedere, sarebbe bastato dirlo, invece il danno è stato camuffato riempendo il vuoto con del silicone e alla riconsegna del telefono è stato semplicemente detto di pulirlo perchè probabilmente era uscita della colla durante l'assemblaggio. Anche la finestrella del sensore per le impronte digitali sul retro del telefono evidenzia adesso uno scalino inferiore che prima non c'era, segno di un montaggio approssimativo. Posto di fronte all'evidenza il frontoffice non mostra alcuna disponibilità a risolvere bonariamente. Peccato, devo purtroppo...
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