Rimani Gavinana — Restaurant in Florence

Stamani (domenica) siamo andati a prendere un caffè con mia moglie e quando ne è arrivato uno dei due la stessa ha fatto presente che mancava quello macchiato. Al che la gentilissima signorina Matilde l'ha apostrofata sillabandogli DO ME NI CA come per intendere che visto che è domenica doveva stare zitta e accettare quello che il loro buon cuore ci donava. Il caffè è arrivato dopo pochi minuti ma ormai il piacere di consentirsi una pausa era svanito. Dopo aver chiamato un responsabile, che non si è presentato quindi ne ignoro il nome, abbiamo spiegato la situazione alla presenza della signorina Matilde, che ha confermato l'accaduto senza avere però uno straccio di ripensamento per la mancanza di rispetto avuta nei confronti di noi CLIENTI. Le uniche parole dette sono state solo un "mi dispiace" su incitamento del responsabile ma con tono di chi è costretto a dirle lasciando ben intendere il mancato ravvedimento. Cosa notata anche dal responsabile, che dal canto suo non si è scusato per il comportamento poco educato di una dipendente. Siamo rimasti molto insoddisfatti e abbiamo salutato e ce ne siamo andati visto che non siamo avvezzi a fare scenate. Per fortuna gli altri dipendenti sono gentili e premurosi, soprattutto il ragazzo asiatico che si è scusato per la collega. Triste giornata...

Insegna di grande qualità su Firenze.... Collocato all'interno dei locali della Coop di Gavinana con un ingresso indipendente da Piazza Gino Bartali, oltre l'ingresso dall'interno del Centro Commerciale... L'insegna Omi è presente su Firenze anche con un altro locale, il primo in verità presso il centro Coop di Ponte a Greve. Ambiente molto curato... Mette subito armonia e gioia... Luminoso ed accogliente presenta anche tavoli esterni sulla Piazza Bartali oltre che interni... L'insegna sinonimo di qualità garantisce sempre una gra de scelta tra paste per la colazione, salati, dolci..... Ottima scelta anche per la pausa pranzo e l'aperitivo... La location all'interno del centro commerciale si distacca con eleganza e indipendenza! Il locale è anche una vera e propria vetrina per l'acquisto di prodotti di qualità gastronomica di alto livello, dalla cioccolata, ai vini, allo champagne... Ma anche di oggettistica di arredo e altro! Vengo davvero con piacere presso questo locale e la professionalità dei dipendenti è altissima...così come gli addetti al lavoro alla Pasticceria e alla Cucina... Complimenti...

Locale adatto per pausa pranzo o colazione. Ho pranzato in questo locale e nonostante il piatto mangiato sia stato molto buono, servizio e attenzione non sono al giusto livello anche per un locale dove a pranzo passa il mondo. Dopo aver scelto il piatto al bancone tipo gastronomia (roast beef con patate) sono stati indirizzato a un tavolo che si è rivelato vicino a una porta d'ingresso che creava una corrente fredda d'aria continua sul collo. Purtroppo essendo un po' raffreddato ho fatto presente alla giovanissima cameriera che mi ha candidamente confermato che era un tavolo vicino alla porta. Nessun "mi dispiace" o "come posso aiutarla". Quindi ho mangiato velocissimo al freddo e non vedevo l'ora di scappare da freddo e caos del locale. Quel tavolo non dovrebbe esserci ma si sa l'esigenza di stipare quanti più clienti possibile... Consigliato per il cibo ma non per il servizio (almeno...