America Multisala — Local services in Genoa

Devo rimarcare un grave disservizio occorso domenica 17 novembre c.a.: alle 15.00 c.ca mi sono recata alla cassa (unica e con coda chilometrica) per acquistare 2 biglietti per la proiezione di Giurato n. 2 delle 18.15. Dopo almeno 15 minuti di coda, la cassiera si è rifiutata di vendermi i biglietti perchè "non funziona così": avrei dovuto aspettare e rimettermi in coda finchè non avesse esaurito la vendita dello spettacolo delle 15.30. Mai capitata un'evenienza del genere... Al cinema Odeon di C.so Buenos Aires non si sono mai opposti alla vendita dello spettacolo prescelto, al limite possono aver applicato il sovrapprezzo di prevendita ma hanno "concesso" che lo spettatore scegliesse l'orario a lui più consono. Quindi non sono rimasta per niente soddisfatta dalla risposta e tanto meno dall'atteggiamento della cassiera che era pure piccata nel darmi la...

Prima ed ultima volta che metto piede in questo multisala. Avendo pagato ben 8 euro di biglietto, il servizio che ho ricevuto è stato: posti liberi (mai sentita una sciocchezza del genere in un cinema) che ha portato ad avere tantissimi posti singoli vuoti sparsi per tutta la sala; per i primi ben 20 minuti di film gli spettatori hanno continuato ad entrare in sala cercando posto con il cellulare e disturbando la visione del film (da che mondo e mondo si SMETTE di vendere i biglietti a film iniziato); nessun tipo di riduzione del biglietto. Onestamente questo basta e avanza per bannare il luogo dai...

Cinema mi è piaciuto molto di estetica ma il personale super maleducato ci stavano per cacciare senza aver fatto niente non ci verrò mai più.Inoltre ti senti osservato, il motivo? Beh,molto semplice ogni 2 secondi entra un tizio a vedere come va la situazione mi scusi ma... Comunque il film l'ho trovato noioso sono gusti comunque. Poi dicono che noi abbiamo fatto casino che uscivamo e rientravamo dalla sala e quindi il personale arrabbiato ci tiene in bagno e dice che non possiamo più entrare dentro la sala e quindi siamo stati in bagno fino alla fine del film.Inaccettabile. Spero rispondiate...