Euronics Dimo — Local services in Genoa

Negozio carino nuovo..ho acquistato una play 5 a dicembre introvabile ..da loro ho trovato la digital prezzo ottimo.. Il venditore mi ha proposto con enfasi un estensione di garanzia..ok altri 50 euro..non si e' pero' preoccupato di propormi la tessera cliente x vantaggi sui prossimi acquisti.(visto l' importo pagato) Questa mattina torno x un altro acquisto e una commessa gentile mi chiede se ho la tessera..no non me la hanno fatta in precedenza ..e non e' retrocompatibile facendola oggi..

Non e' un problema ci sono cose più gravi nella vita ..poca professionalità pero' da fastidio...vista la forte concorrenza..

Grazie...

07/01/24 Per correttezza aggiungo che il data odierna sono stato contattato dal punto Vendita e hanno risolto il problema. Causato da un errore di memorizzazione dati..

RINGRAZIO E APPREZZO IL PERSONALE. CHE MI HA CONTATTATO E HA RISOLTO IL MALINTESO.PUO' CAPITARE ..

CI RIVEDREMO...

La mia esperienza con Euronics di Piazza Cavour non può che essere definita ECCELLENTE sotto tutti i punti di vista. Avevo necessità e urgenza di acquistare un Frigo e solo grazie alla straordinaria professionalità, disponibilità e spiccato senso di problem solving di Lisa, Guido e Matteo sono riuscito nell’impresa. Sono bastate solo qualche telefonata per decidere marca, modello e modalità di consegna e installazione. Sono pienamente soddisfatto della mia esperienza e mi ritengo un cliente più che fidelizzato al Marchio Euronics. Vendere è facile, ma dare assistenza vera e soddisfare un cliente è tutt’altra cosa. Ho avvertito, con piacere, che il personale qui è motivato e svolge il proprio compito con dedizione e disponibilità. Ovviamente il tutto è stato gestito in remoto con un cellulare dato che non mi trovo a Genova. Complimenti ancora a voi e alla...

Il mio cellulare si è rotto e mi sono rivolta a questo punto vendita, dove ho trovato un’assistenza davvero eccellente. Il personale mi ha consigliato con grande competenza, mostrandomi diversi modelli e spiegandomi in modo chiaro le caratteristiche e le potenzialità di ognuno.

Sono preparati, educati, pazienti e molto collaborativi. È raro trovare un servizio così attento e professionale. Consiglio vivamente questo negozio, sia per la qualità del personale che per i prezzi competitivi. Un punto di riferimento davvero affidabile!

Acquistato Motorola Edge 50 fusion e mi...