Figus Designer — Local services in Milan

Attenti alle fodete interne!!! Conosco questi negozio da molti anni, ho comprato 4 borse più una in pelle su modello ritirata oggi. Ho avuto un problema con una borsa in ecopelle, questa estate, che ha preso acqua anche internamente, e la fodera della tasca interna con cerniera, in tessuto rosso, ha lasciato abbondante colore, rovinando definitivamente della biancheria e altro. Ho in seguito portato la borsa in negozio lamentandomi dell'accaduto, ed ho ottenuto la promessa di un rimborso di 35 euro sul successivo acquisto. Prima di Natale sono passata ad ordinare una borsa di pelle, da fare su modello. Oggi sono andata in negozio per ritirarla e pagare il saldo, ed il gestore, lo stesso col quale avevo parlato dopo le vacanze, lo stesso che è in quel negozio da anni, ha negato di aver promesso alcuno sconto. Al che ho dovuto raccontare da capo la storia della scoloritura tipo emorragia del tessuto della taschina interna, dicendo che non è un modo di concepire un accessorio del genere, qualsiasi donna porta una bottiglietta d'acqua in borsetta, e un piccolo incidente di acqua non può trasformarsi in un disastro: in borsa ci possono essere documenti importanti, un passaporto che serve per un viaggio imminente... mi sono sentita dire che la borsa non è fatta per essere bagnata, che io posso entrare nel guinnes dei primati della sfortuna... cose carine del genere. In un primo tempo mi ha proposto uno sconto massimo di 5 euro, che poi sono diventati 10, poi 15, poi 20. Il problema non sono i 15 euro che mancavano allo sconto pattuito, ma la sua parola data, che non ha mantenuto. Se non mi avesse proposto un qualche risarcimento, io la borsa di pelle non l'avrei mai e poi mai ordinata. Sono stata molto delusa. Le loro borse sono belle, trovi tutti i colori, scegli il materiale, le forme.. Il signore è stato sempre gentile, ma oggi si è comportato in maniera scorretta e spiacevole nei miei confronti....

I had the best experience in this shop. It all started when I was window shopping in the evening and fell in love with beautiful gold earrings in the window, but the shop was closed. I came back once it opened and had a lovely and memorable interaction with the shop owner. She was so sweet and helped me decide which earrings to get, even though I spoke English and she spoke Italian. I love my earrings and I receive so many compliments when...

Beautifully made leather handbags from Italy. The sales associate was helpful in giving me the “full” experience and allowed me to try multiple purses to help me find the right one. Despite speaking little English she was able to show me all color options and even suggest helping me design my own bag. I purchased a bag from the store and have had it for 2 weeks now and am in love with it. Not to pricey but just right for...