TOPGAMES — Local services in Naples

Lo sempre reputato un buon posto da visitare mentre ero in giro per Montesanto, molto ben fornito con personale che ritenevo anche simpatico.

Ero cliente abituale nel mio periodo di formazione scolastico, ma sono rimasto incredibilmente deluso dal nostro ultimo passaggio. Io e altri due miei amici eravamo interessati al acquisto di un gioco che vendeva a un prezzo di al incirca 15€, nuovo sigillato in quanto il prodotto aveva fallito con il pubblico ed era calato moltissimo di prezzo. Alla cassa mentre cerchiamo di acquistare il prodotto, vediamo il cassiere che si dirige su ebay per verificare il prezzo del articolo. SU EBAY. Ovviamente prende l'articolo con il prezzo più alto, chiedendoci su i 50€ nonostante l'etichetta diceva 15€..

Una volta usciti, l'abbiamo ordinato da Ebay pagando semplicemente 10€ compreso di spedizione. Uno vuole continuare a comprare da i negozi, ma se loro stessi devono vedere alla cassa i prezzi degli articoli tramite Ebay magari faccio...

Pessima esperienza, poco dopo Natale ho portato la console di mio figlio a riparare ed accettato il preventivo di 70 euro proposto dal negoziante, non mi hanno mai chiamata per il ritiro ma dopo innumerevoli solleciti e svariati mesi di attesa, ho potuto ritirare il gioco pagando un prezzo di 90 euro lievemente più alto di quello preventivato e a causa di presunti pezzi acquistati per la riparazione, di cui però non mi è stata fornita alcuna prova. Forte della garanzia promessa di 3 mesi ho ritirato la console che però dopo pochi giorni ha ripresentato il guasto iniziale, l'ho riportata di nuovo in negozio e dopo altre settimane di attesa, e sempre senza essere mai chiamata, mi sono recata al punto vendita per comprendere che la console non è riparabile e che a fronte della cifra inutilmente spesa di 90 euro, mi hanno rilasciato un contentino ovvero un buono, spendibile solo da topgames ovviamente, della metà...

Non sono un appassionato di video Games, è a dirla tutta..non sono manco un mago informatico e’ sta cosa depone a mio svantaggio quando hai un bimbo di 6 anni che ha una PlayStation … oggi gli ho comprato un gioco in questo negozio ad un prezzo concorrenziale rispetto ad altri negozi, ma quello che mi ha fatto veramente apprezzare questi ragazzi è il supporto tecnico che mi hanno fornito… infatti una volta arrivati a casa non riuscivo a capire come far funzionare il gioco, li ho chiamati e con molta professionalità si sono armati di pazienza, mi hanno Videochiamato e mi hanno risolto tutti i problemi che avevo con la consolle facendomi funzionare il gioco. Tutte le stellette e anche più sono meritatissime. Penso che diventerà il punto di riferimento per i miei prossimi acquisti di questo genere. Grazie Sara’...