Da tanto tempo questo punto vendita l'ho considerato sempre ben organizzato,ma giorni fa purtroppo mi è successa una vicenda poco carina; mia figlia voleva acquistare un pigiama, del pantalone era disponibile la taglia, ma della maglia no, così chiediamo alla commessa,la quale cerca la disponibilità tramite il loro dispositivo elettronico, risultano disponibili presso il punto di Siracusa, chiediamo quanto tempo serviva per la consegna, e lei risponde che dopo circa 4 giorni sarebbe arrivato. Quindi acquistiamo il pantalone, ma dopo 5 giorni non ricevo chiamata, torno per chiedere notizie, e la responsabile mi spiega che non avevamo avuto l'informazione corretta, poichè normalmente i tempi di consegna sono molto più lunghi. Si è mostrata molto dispiaciuta per l'accaduto, e devo dire che lo trovo veramente poco professionale. Non si può essere così poco preparati a dare le informazioni ai clienti in merito agli...
Read moreVado spesso a fare acquisti alla UPIM di viale Leonardo da Vinci, Palermo. Il personale è sempre gentile e attento (ancora di più adesso che sono in gravidanza) ma trovo veramente incredibile che una catena come questa faccia lavorare il proprio personale senza un minimo di aria condizionata. Fare il turno alle casse è estenuante e non lo dico solo per noi clienti ma anche per i lavoratori. Forse sarebbe meglio fare attenzione a questo, sia per noi utenti che dopo un pò andiamo via pur di prendere aria, sia ripeto per i lavoratori. Detto ciò mi trovo sempre bene con i vostri marchi soprattutto adesso che sono in dolce...
Read moreOne of my favourite shops in Palermo! Affordable prices, good variety and nice display. They also have a wide range of sizes (from XS to XXL) for most articles. Friendly staff and parking...
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