Luxury Kids Pompei - Abbigliamento per Neonati e Bambini — Local services in Pompei

Pessima esperienza, ho acquistato più capi nonostante lavaggi a mano tutti una pessima riuscita dopo solo il primo lavaggio. In particolare il vestitino del primo compleanno, l ho lavato come da etichetta a mano (ovviamente l ho immerso in acqua con detersivo per delicati, tirando lo fuori subito non essendo ovviamente sporchissimo) il vestito, verde ha stinto sulle parti bianche che aveva. Sono andata al negozio, l arroganza è la poca professionalità della negoziante la quale ha subito detto che era una cosa strana visto mai presentata prima, mi dice che avrebbe parlato con l azienda dopo più di una settimana mi contatta dicendo che l azienda non ne vuole sapere perché il problema é stato causato da me, e che la lavanderia ha risolto il problema. Praticamente secondo la negoziante io un vestitino di una bambina di 1 anno devo portarlo in lavanderia ogni lavaggio visto che mi scarica colore. Una commerciante ha il diritto di andare incontro ad una cliente con modi gentili e deve essere accondiscendente soprattutto se la stessa ha acquistato più capi e spendendo una certa somma. Purtoppo lei non preoccupandosi di perdere credibilità e clienti ha dimostrato il suo pessimo modo di porsi e di lavorare. Non comprendendo che chi ha perso é lei. Non metterò mai più piede in questo negozio ma non per l episodio che può capitare ma per il modo che questa commerciante ha avuto!!!

Carissima il problema che Io ho lamentato😱era un problema Reale altrimenti non me lo avrebbe portato in lavanderia e no non posso essere soddisfatta di avere avuto una risposta... il problema l ho creato io e che se dovesse ricapitare é un problema mio assurdo. Un problema del genere é legato al colore pertanto il vestito va sostituito o emesso un buono per il valore del vestito ma non ci sono problemi.. Ogni azione una reazione ovviamente a vs discapito E no non ho alcun bisogno di altro visto non potrà mai più capitare di acquistare e ripeto non per il problema ma per...

Fantastiche! Ho trovato Anna e Rossella per caso, navigando su Internet alla ricerca di accessori per il battesimo di mio figlio. Mi sono imbattuta nel loro sito, super fornito, con una vasta gamma di prodotti per tutti i gusti e per tutte le tasche.. ho ordinato il martedì mattina, il mercoledì mattina avevo in mano il pacco contenente gli articoli confezionati con cura ed attenzione! Ho avuto l’esigenza di acquistare altri prodotti per cui non avevano taglie/disponibilità sul sito, e quindi ho avuto modo di parlare direttamente con loro che con pazienza e tanta dolcezza mi hanno mostrato tutti i prodotti, le taglie, i colori.. mi hanno permesso di scegliere, mi hanno imbastito l’ordine, pronto per il solo pagamento.. i vostri prodotti renderanno il mio bimbo bellissimo il giorno del suo battesimo! che dire? Vorrei avervi più vicine 🩵 vi prometto di venirvi a trovare quando mi troverò dalle vostre parti.. nel frattempo vi abbraccio virtualmente e complimenti per il vostro negozio e per la vostra cortesia e professionalità (cosa rara di questi tempi!)! Un caro...

La mia esperienza e anche quella di alcune mie amiche è stata diciamo non delle migliori, i capi sono carini anche se li hanno in tanti,ma il problema è che non si può cambiare la merce, nel caso della mia amica neanche una volta, nel mio caso, ho cambiato delle scarpine che non andavano bene a mia figlia e quando ho cambiato (scortesissime nel farlo) mi è stato precisato che quando andavo a casa se la maglia presa non andava bene non era possibile cambiarla… ma se mia figlia ha pochi mesi, e nel negozio non potevo provarla, come faccio a sapere che va sicuramente bene? Suggerirei alle signore un po’ di gentilezza in più, anche perché può capitare che si trovino qualche persona di fronte meno educata di loro e che chiami la finanza. La mia amica addirittura il giorno dopo non ha potuto cambiare il capo… ma dai, non esistete solo voi, di questo passo tempo 2/3 anni e...