Come in una Favola Rimini - Outlet Sposi e Cerimonia — Local services in Rimini

Se potessimo metteremmo zero stelline, servizio pessimo. Siamo capitate in un week end in cui la commessa responsabile del negozio di Rimini veniva sostituita temporaneamente da una collega esterna, dalla quale siamo state carinamente servite, e ci è sembrato anche professionalmente. L'abito ci è piaciuto talmente tanto che abbiamo lasciato un acconto nonostante la taglia non fosse quella giusta, e avremmo saldato a patto che venissero integrate le perline mancanti nel disegno della schiena, sistemazione che ci è stata promessa inclusa nel prezzo. Alla sistemazione della taglia ci avremmo pensato eventualmente in seguito, l'importante era acquistarlo con tutte le perline, condizione essenziale altrimenti non l'avremmo acquistato, senza alcun problema. Siamo state più volte rassicurate previa telefonata, video, videochiamata con titolare e sarta collaboratrice del negozio. Avremmo dovuto farlo mettere per iscritto chiaro e tondo perché in seguito, all'appuntamento concordato con la commessa responsabile del negozio, che nel frattempo è rientrata, niente di ciò che era stato concordato è stato poi eseguito. Anzi, la sistemazione delle perline non solo non era stata eseguita, ma non era neanche inclusa nel prezzo. Alla data del ritiro era presente anche la sarta, che pretendeva il saldo contro gli accordi presi, neanche fosse la titolare o chi aveva gestito il contratto, in maniera insistente e maleducata, non lasciava parlare neanche la commessa del negozio, da quanto si ergeva a titolare. Avremmo anche fatto eseguire, alla fine, il lavoro, ma non ci hanno saputo quantificare la spesa. Dovevamo solo saldare il vestito e tornare per il ritiro, a data da destinarsi, senza conoscerne il costo. Allucinante, arrogante, maleducata la sarta, perché, se anche si poteva arrivare ad un accordo, il suo comportamento lo ha del...

Cercando online, mi ha colpito questo negozio e ho prenotato subito! La prima cosa che mi ha colpito è stata quella di ricevere una telefonata prima dell'appuntamento, dove la commessa Ivana mi ha fatto domande, inerenti ai miei gusti e già da li ho percepito competenza ma sopratutto empatia! Io che credevo di arrivare il giorno dopo e scegliere subito, invece mi sono trovata in balia delle mie emozioni e solo grazie ad Ivana sono uscita avendo acqustato la gonna! Non credevo fosse così difficile, trovare l'abito da sposa perfetto e se non ci fosse stata lei (ho provato altri atelier e so bene di cosa parlo) a quest'ora probabilmente sarei ancora in balia del nulla cosmico😅... comunque acquistata la gonna le.ho chiesto se poteva cercarmi il corpetto dicendole solo SEMPLICE! dopo meno di tre settimane ricevo la sua chiamata e oggi sono stata in negozio...IL CORPETTO È PERFETTO ❤️ come lo volevo perché sin da subito lei ha compreso sia le mie difficoltà, i miei gisti ma soprattutto mi ha seguito proponendomi ciò che davvero poteva starmi bene!!! il mio abito è perfetto e non posso che consigliare tutte questo atelier! La formula one-shot, visto i prezzi e il valore degli abiti... non mi ha assolutamente spaventata sopratutto perchè sia che si desideri un abito da principessa sia che, come me si desideri un abito spezzato (un po' rock) ecco qui davvero si puo...

Il vestito la mia fidanzata lo deve ancora ritirare ma per ora il servizio che sembrava accettabile è diventato PESSIMO. “Dal giorno della scelta dell’abito quando ho espresso il mio budget e dove nella pagina social riporta scritto: vestiti sposa massimo 990€ pensavo che ci fossimo capite con Ivana ma pare di no visto che i vestiti papabili di scelta costavano di più. Alla mia perplessità mi dice che mi può applicare lo sconto black Friday e rientriamo nel “budget” più o meno. Durante l’appuntamento MAI è stato chiesto se gradissimo neppure un bicchier d’acqua, visti i 1.000€ lasciati e visto che ho fatto la commessa come minimo io lo avrei chiesto. Ma ora viene il bello. Lascio il vestito in negozio per la prima prova con la sarta e Ivana mi aveva detto: “se così non ti convince possiamo mettere un bustino all’interno” cosa assolutamente non vera dal punto di vista pratico della sarta che non può inserirlo. In più dopo aver rigettato il preventivo dei lavori che a momenti mi costa come un altro abito richiedo che venga riportato in negozio per il ritiro e da quel momento, alle mie chiamate e messaggi, per essere sicura che l’abito fosse arrivato effettivamente non abitando vicina, TUTTO TACE. Pessimo servizio. Ci si sposa una volta nella vita ma se dovessi servirmi un abito da cerimonia di sicuro non...