Meitei no Yado Hotel Koshien — Local services in Fuefuki

We had such an amazing time at this Ryokan where we thoroughly enjoyed the Japanese garden and onsen facilities. Sakura season is a perfect time to visit with the pleasant weather and beautiful flowers blooming near the Isawa onsen station.

If you can, I'd highly recommend getting the higher tier rooms (I think we got Fuefuki? 笛吹) because the room access to the Japanese garden and koi pond is wonderful, you get a beautiful mountain view at breakfast, and you can wear the cuter yukata!

Overall, the place is a little old but very well put together and clean. We enjoyed the retro vibes it brought. Also highly recommend the sauna - this facility is very new and rejuvenating.

We would come...

11月9日〜11月10日まで、お世話になりました。友人と旅行に行きました。 色々あると思いますが、良かった所、悪かった所、改善点その3つ話があります。

良かった所:1つ目は、タブレットで、飲み物や食べ物を注文できるのはすごくいい発想だなと思います。2つ目は、朝食は、結構豪勢でした。普段食べないほうとうがでてくるとは思いませんでした。3つ目は夕食に出てきた、信玄鶏水炊き赤ワインポン酢、追加で頼んだ、馬刺し、揚物も結構美味しかったです。

悪かった所:1つ目は、エレベーターがないのは、すごくもったいないかなと思いました。わざわざ階段で動いている従業員だったり、高齢者の方、目の不自由な方、障害を持っている方もいらっしゃるので、そこを考えたほうが良いかなと思いました。2つ目は、サービスがすごく雑かなと思いました。サウナ露天風呂の貸し切りのタブレットの予約は良いと思いますが、露天風呂の貸し切りの鍵をフロントの近くに置いてある木の箱にあることを従業員から聞いていなかったので、かなり指導不足かなと感じました。3つ目は、ポットの水に関してですが、わざわざフロントに電話してやるのはすごく時間がもったいないかなと感じました。だったらタブレットを使った方がはやかったかもしれないですね。4つ目は、冷蔵庫についてなんですが、せめてペットボトルの水を入れて欲しかったかなと思います。5つ目に関しては、先ほど良かった点の3つ目なんですが、夕食の信玄鶏の水炊き赤ワインポン酢の方なんですけれども、赤ワインポン酢をもう少し入れても良かったかなと感じました。6つ目に関しては、売店がなかったのですごく残念でした。7つ目なんですが、夕食の甲州ブランド盛り合わせに関してなんですが、なぜそこにマスタードをのせたのか？なぜそのローストビーフに甘いものをかけるのか？意味が分かりません。8つ目に関してはお寿司が入っていましたが、ご飯に酢が入ってなかったのであまり美味しくありませんでした。9つ目はお風呂に関してなんですが、大浴場なんですが、ガラスが少し汚かったのと、上から雨水みたいなのが垂れてきたので、そこをもう少しなんとかして欲しかったかなと思います。10個目に関してなんですが、露天風呂の貸切なんですが、ドライヤーがすごくちっちゃいのと、ドライヤーをぐるぐる巻いてるのが危ないなと思い、火災になる可能性もあるので、気をつけてほしいかなと思いました。

改善点:1つ目は、エレベーターを作ってほしいです。これは、高齢者だけでなく、障害だったり目の不自由な方に作ってもいいのかなと思いました。2つ目は、自販機を入れるべきかなと思います。自販機を入れることによって、水だったり、お茶やジュースとか買えるので導入するべきかなと思います。3つ目のポットに関しては、水が使えないっていうのは、さすがにちょっとやばいので、客室にちゃんと水が使えるようにしてほしいです。あとはタブレットの注文ができればもっと最高です。4つ目はホテルに売店を作るべきかなと思います。作れば、お土産だったりとか、飲み物だったり買えたりするので、そこは作るべきかなと私は思います。5つ目に関しては、タブレットの強化をするべきかなと思います。まず先ほど言った、ポットに水に関してもそうですが、タブレットで注文できるシステムにしたりするのがいいんじゃないかなと思います。他のものもそうですが、例えば、充電器がないとか、タオルがないとかそういうものでもタブレットで注文可能なのであればタブレットでやればいいんじゃないかなと思います。あと、ホテルのレストランの方にもタブレットを置くべきかなと思います。あともう一つのアドバイスとして、わざわざ自分たちが客室からレストランにタブレットを持ってく必要があるのかも考えて欲しかったかなと思います。理由として客室用とレストラン用で分けた方がいいのかなとも思いました。これは客室のタブレットで、例えば、水がない充電器がないとか飲み物、食べ物の注文できるシステムにする。レストランであれば、レストラン用のタブレットで、飲み物食べ物を注文できるシステムにする。わざわざ客室から持ってくのは大変なので、レストラン用にもタブレットを導入するべきだと思います。それだと手間が省けるんじゃないかなと思います。 6つ目に関してはサービスひっくるめた、ホテルのマナー、説明を徹底的に指導するべき。これは従業員、上司だけでなく、店主がしっかりと指導するべきだと思います。今回のホテルで泊まった時に従業員の説明不足があったので、そこは徹底指導するべきだと思います。7つ目に関してはドライヤーの風量が少し弱いかなと思います。ドライヤーなんですが、これはわかりませんが、ぐるぐるぐるぐるドライヤーを巻いているので、これはかなり火災となる危険な状態なのでやめたほうがいいかなと思います。これは徹底指導した方がよろしいかと思います。今回に関しては、本当に申し訳ないんですが、⭐️2...

We really enjoyed our stay with our 5 year old It was a treat to stay in a traditional hotel with Yukata and sleeping on Tatami beds.The food was absolutely amazing and very delicately prepared. Luckily, we had our own private open air bath, otherwise it was extremely difficult to book any reservations for the onsen and private baths. By the time we checked in, everything was pretty much funOur kid loved the cute kid's amenities kit, feeding the carp and walking through the garden.Thank you for such a...