Fujisawa Station — Local services in Fujisawa

皆様も書かれてますが、JR改札内窓口の駅員さんの対応が冷酷でした。難病指定の持病があり、血液をコントロールしなければならず、常日頃からセンサーをつけており、血液濃度を自身で調節しております。小田急へ行きたかったのですがJRに入ってしまったようで、その先で気持ち悪くなり、ホルモンバランスの関係で数値が下がらず、下痢や吐き気などを催すためトイレへ行ったり、ベンチに座ったりしながら落ち着くまで薬剤を使ってコントロールをしておりました。（数値が落ち着いてから乗らないと、倒れてしまったり意識不明になる場合もあるため、乗客の皆様にご迷惑が掛かるからです）1時間以上経過したところでやっと薬が効いた為電車に乗ろうとした矢先、JRだということに気づき、小田急側に行かなければならなかった為窓口へ相談させて頂きました。その際に、持病がある事をお話しさせて頂いているにも関わらず、大丈夫ですか等の一言もなしに、突然疑いの目で見られ、時刻のチェックをされ（これは仕方ないと思いますが）その後、1時間もトイレに居たんですか？と言われ、はい。治ったらそのまま乗れるようにと、血液をコントロールしながらホームのベンチに座ったりもしていました。と答えたところ、無言で処理され、通されました。文章では伝わらないかもしれませんが、本当に冷たく感じました。お客様と関わる仕事をしているのならば、相手の立場に立つ事を大切にしてほしいと感じます。ヘルプマークや薬剤、測定器やセンサー等を見せて説明すればよかったですね。ホームで対応して下さった方はとても優しかっただけに、とても残念です。駅は目では見えない内部疾患を始めとした様々な事情がある方も利用します。このような駅員の方...

I will travel from fujizawa station (fujizawa eki kitaguchi) to kawaguchiko station by bus at 7:41 am. I can buy a bus ticket at fujizawa station or buy a seat on the bus.

phairot...

券売機横にいる案内所の駅員さんの対応がビックリするほど冷酷‥。地方から来たので土地勘も無く、バスの切符を買いたくて機械を操作したところバス定期券はあるものの、目的地の切符が見当たらず‥。（羽田空港では券売機で買った為混乱‥）駅員さんに伺ったら「さぁ。ここは電車乗り場なので電車の切符しか売ってません。バスの事はバスの人に聞けばいいんじゃないすか。」と冷たくあしらわれました。言われた通り、近くに停車していたバスの運転手さんに聞いたら降りてきてくださって乗り場まで説明していただけてとても親切でした。1日に何百人と相手してたらイライラするのかもしれませんが相手したくないなら表に出てこなければ良いのでは？...