Matsuyama Mitsukoshi — Local services in Matsuyama

For the locals, this is one of their major department stores, besides the other big one. For me, this one is in a better, more central area. It's within walking distance to the entrance to Matsuyama castle. Naturally, being a regional branch, u can't expect it to have as many varieties as their big city counterparts. It is still very solid, also it's a great place to shop for local souvenirs (mainly...

2024.04 驚愕レベルな不親切な対応。 高額な支払いにも「酷すぎるな」と呆れた。

2022.10 個人的な意見 「イベントは1階アトリュームコートでまとめられたら如何であろう？」 コロナが下火になったとは言え、 他の階へ行き「贅沢な空間」が勿体無い。 探していたのものは1階正面玄関口付近であるし催事は場所をまとめて頂くと有難い。 また催事中は集客もあるのだからレジをせめて2ヶ所にして頂きたい。

2022.05 普段であれば「優しさ、気遣い」であろうが、ベンチに老人が密で座り休憩…せめて、間隔を開ける等の安全対策はしないのであろうか？

2022.05 一階正面玄関口か？ 全日空ホテル側から入るとある、 バラ売りのチョコレート。 これはかなりなハイレベルであった。

※※今回限り※※ #価値あり 『クラフトバターケーキ』 いや、これは「次回はいつ？どこで？購入できるか？分からない。」 リピである。 そこで知った！！！ なんと『5月5日までの販売分のみ』 最高級の 【イギリス製バター使用】 今回のみ！！！ 松山三越だけであった。

2022.04 #ここだけ『星4』 ※クラフトバターケーキ※ 期間限定である。 購入価値あり♪♪♪♪♪

レベル高いフィナンシェのようだ。 GW中は混雑しそうなので早めに行ったが正解であった。 ケーキか？サブレ(かな？)の2種類のみ。 夕方ゆえ品切れもあり。 星4は若いスタッフさんは感じが良いが高齢の方… 「面倒そうに説明しなくても読めば分かりますから。」 場所は大街道口から入り直ぐ左側にある。

三越全体は… 時間がなく急ぎである。 コールセンターに2.3人いても良いのでは？ ナビで選択する意味が分からない。

2021.12 リニューアルで期待していたが、とにかくスタッフさんが各店舗「分かりません」 見切り発車が否めない。 客は少なかったが、しかし並ぶ店もあり、店員さんが、「距離を取って下さい」と言うべきなのでは？ 客が「近すぎ」と言わざるえないのはオミクロンが出始めでもあり複雑であった。

あるショップはあまりの高額に驚愕であった。

リピはないであろう。

2019.11 #ライオンちゃんラッピング(笑) 二度見してしまいました。 帽子部分が、ちょっと… 笑えた。

相変わらず閉店間際接客対応は素晴らしい。

地下はお店がかなり変わってしまった。 お惣菜が美味しくサービス品になっているのでお客様が多い。

#サービス精神

閉店間際に行かせて頂いた。 従業員さんの笑顔の声かけが素晴らしかった。

マイナス1は商品の変化や時代であろうか？ あまりデパートに行く機会が無くなった。

しかし催事は頑張ってらっしゃる様子。

久しぶりに行き「やはり大切な方へは三越で購入して贈りたい...

6階、遊び場のザキッズを平日、初めて利用しました。 未就学児の保護者だらけで、ママ達が座席を支配、ベビーカーは当たり前のように横付けし、頭を下げながらロッカーまで行かなければならず、何かママ友の会をしていたのか団体での利用だったため、非常に邪魔でした。

スタッフは若い女性が多く、ママに気を遣って注意できないようで、運営側はしっかりしていただきたいなと思います。

また、お姫様ドレスの試着、撮影後は、着用したまま遊んではいけない決まりになっており、初めての利用で知らなったため、午前中に1人いたやや年配のスタッフから注意を受けたのですが、その後、若い女性スタッフ2名に体制が変わったところ、遊び場でもドレスを着用したまま車に乗ったり、走り回ったり、トランポリンをしたり、、という子供を複数見ました。

娘は午前中、注意を受けていますので、｢お母さん、あの子もドレス着たまま遊んでるよ？｣｢あ、あの子も着てるよ？｣｢お姉さん、なんで注意しないの？｣｢なんで、私だけダメなの？｣と気にして遊べなくなり、スタッフのお姉さんに伝えるように言いました。

ところが、1度目は躊躇し注意せず、2度目は現場まで見に行ったものの躊躇しているだけだったので、私からスタッフの方に、ルールについては平等に注意していただかないと、子供の精神的によくないこと、｢どうして私だけ？｣と思うのは当然であることをお伝えし、｢統一します｣とお答えいただきました。

皆さんがルールを守って楽しく過ごせる施設になることを願っています。全体的に小学1年生くらいまでが楽しめる施設かなとの印象でした。

もう少し上の子供も遊べるようなものが導入されると、家族でも行...