SURUGA-YA Nagoya Osu Main Building — Local services in Nagoya

Although we found our figures in this shop, the terrible performance of the staff - 水野 ruined our mood that day. When we inquired about the figures on the display shelf, he responded with an impatient attitude. Similarly, when we asked him about the tax free while making the payment, he displayed the same impatience, forcefully placing the card reader down and closing the cash register. Is such service worth spending 50,000-60,000 yen? It truly gave us our first unpleasant experience while...

You can find some decent deals here. It's still cheaper to use Yahoo Auctions or Mercari if you want something cheaper. I personally rather inspect the items in person and take them home the same day. Found loads of great artbooks and CDs...

2021-11月 商品が多く、よく行く好きな店なのだが、最近は特価商品コーナー(ジャンル別にグッズがカゴに入っている所)が散らかりすぎていて商品がとても探しづらい。 カゴがジャンル別になっている意味が無いほど散らかっており求めているグッズを探すのが億劫になって結局帰ることがしばしば。 特にジャンプ系のエリアはほとんどのカゴにぐしゃぐしゃになったドラゴンボールのグッズが入っていたりと管理も酷い。あんなに同じ種類のグッズがあるのならどこかでまとめるとかしてほしい。 掘り出し物が見つかる好きなゾーンなのでとても残念。半年前は比較的綺麗だったのであの頃のように綺麗に戻して欲しい。

好きな店にこんな星の少ない評価をするにはとても心苦しいので早めの改善をお願いします。また改善された頃に評価し直しに来ます。

追記)2021-12 クチコミをしてから数週間、何度も足を運んでいますが、フィギュアのジャンク品コーナーは割と早めに綺麗になってて感動しました。 しかし、グッズアウトレットコーナーは改善どころかもっと酷くなっていてがっかりです。グッズを探し辛い上に布製品など同じグッズが溢れているせいで紙モノなどが折れてしまったりしていて残念です。東京や京都、神戸などいろいろな場所に行ったことがありますが、他の店舗でもここまで酷いところは初めてです。早めの改善を期待しています。

追記)2022-3月 ここ数ヶ月でアウトレットの棚あたりもだいぶ綺麗になって見やすくなりました。行くたびに店員さんが仕分けをしているのを見てお疲れ様ですありがとうございます。という気持ちでいっぱいです。 これからも通わせていただきます。 欲を言えばたまに他店舗で見かける、アウトレット何点以上で一個数十円！みたいなフェアがあると嬉...