東京ポートシティ竹芝歯科クリニック — Local services in Tokyo

Great service, excellent staff, relaxed atmosphere, modern facilities. I absolutely recommend their services.

The clinic is new, I think it opened last month. I went there with no references because it was close to my apartment and I had an emergency. They attended me right away and apologized for not speaking in English. Their English was not perfect but the communication was excellent, better than in my home country. I understood all the steps and all the options. They answered all my questions. The doctor was fast, the treatment was painless, the atmosphere was so nice and relaxing that I almost felt like in a spa (which is awesome because I am afraid of dentists). I came back the next week to finish my treatment with another doctor (English-speaking), her English was better than mine and she was also very nice and professional. She also helped me got rid of a problem that I had for years and any doctor in my country helped me with. The experience was so good that I fix my other teeth and had a teeth cleaning.

The price was very reasonable. They accept PayPay and credit card.

I recommend this clinic to all locals...

いいのに、惜しいです。 三ヶ月のクリーニングと虫歯などでお世話になっています。

◾️残念なところ

①院長先生に普段診てもらっていますが空いておらず 急遽違う先生に診てもらいました。 結論から言うと結局根本解決に至らず、緊急で他の歯科に行く羽目になりました。 “本当にそれであっているのか？”をしつこく聞かないといけない医者は私は嫌なのでもう2度と診てもらいたくないです。

1回目、レントゲンをみて歯の根本で炎症が起きている云々説明くだかり、とりあえずは抗生剤でその日は終わりでした。 それで痛みはマシになったので安心して 2回目訪れたら、気のせいだったかもと言ったニュアンスで前回とは違うことを言い出し曖昧な治療で終わりでした。 前回言っていたことを私の方から確認したら、それらしい文言を並べられ、私の頭の中は「？？？」だったので 帰り際受付で院長先生の予約を念のために取っておきました。（一ヶ月半後とかですが…）

すると、私の予想は的中で先日診てもらった歯が痛み出しました。 緊急で探せど木曜なので竹芝も空いてないし、近所も空いていない。 かろうじて見つけたところでとりあえず診てもらおうと思います。

あの2回目に訪れた時にきちんと治療してもらえたら こんなことにはならなかったはずなのでとても遺憾です。 誰とは言いませんが、治療面以外でも無駄口が多いし「この人で大丈夫か？」とは思っていたものの案の定でした。

②また、もう一つあります。

３ヶ月の定期検診でクリーニングをしてもらっていますが その際、新しくレントゲンを撮ったので 「虫歯や異常はないか？」と医師に確認をとりました。 すると、特にないときちんと診ることもなく 言い切ったので少しは懐疑的な思いを断ち切れませんが信じて後にしたが、結局すぐに上に書いた歯が痛み出しました。

◾️惜しいところ

いい先生は予約がなかなか取れないので星2つにしました。

普段見ていただいている院長先生はとても丁寧で親切で痛みをなるべく和らげて対応してくださりとても助かっています。しかし、それゆえに人気なのと院長先生の対応時間が最近減り予約が取りにくくなりました。

いい先生、いい歯科衛生士は個人的にはいらっしゃると思います。 しかし、どの方も本当に予約が取れない。 それは非常に顧客満足度の低下に繋がると私は思っています。

非常に残念ですが、頃合いを見て他院に移ろうと思います。 引越しして少し離れたがそれでもいい先生がいるからと足を運んでいただけ...

2022年までは汐留で、移転後はこちらのクリニックにてかれこれ20年以上ずっと武田医院長さまにお世話になっております。 自然光の明るい日差しが差し込む、清潔感溢れる快適な雰囲気の中で、引き続き安心して治療を受けさせて頂いております。 ↓↓↓...