Coloco 1 estrella porque no me deja no colocar ninguna. Cuando puntuó de esta manera quiero aclarar que no es por las instalaciones que están muy bien. Mi calificación es por el servicio y la mala gestión. Soy española y estoy de viaje en México con mi pareja. Somos deportistas y siempre buscamos algún gimnasio local para entrenar y cogimos por la página web de este gimnasio una membresía de 1 dia gratis. Al llegar al gimnasio nos comentan que no han visto ninguna solicitud a través de la web porque nunca suelen usarla. Pagamos el día pero le pedimos que chequearan la página para conseguir nuestra solicitud e ir al siguiente día con dicha membresía. Al salir de entrenar la joven que nos atendió dijo que no encontraron nada y que esos pases son para los socios del gimnasio sus amistades. Cosa que no se ve reflejada en la web. Mala gestión por parte del personal, por no hacer valer algo que ellos mismos promocionan y ofrecen. Eso en España es publicidad engañosa y estafa. Y aunque estemos de paso somos del tipo de cliente que paga por las toallas, compramos los productos que se venden dentro, somos de los que hacemos el gasto, como de hecho lo hicimos cuando estuvimos allí. Al final nos dijeron que podíamos volver y que nos cobrarían nuevamente la entrada. No vamos a volver obviamente. Pero sería interesante que si no van a estar atentos a la web y lo que...
Read moreLas cuatro diferentes recepcionistas te tratan como las tratas. Siempre me he dirigido a ellas con respeto y siempre he recibido lo mismo de vuelta. El coach me can bien, es muy fácil aproximarse a el y me consta que hace un excelente trabajo estando al tanto de la seguridad y forma de todos. Aprecio mucho que no sea como en otros gyms donde el coach solo le hace caso a las morras que se quiere ligar. A Lucy Beltrán que hace su comentario en Google Maps refiriéndose a otros miembros del gym como "changas": Señora, la changa al parecer es usted porque no sabe leer. Le adjunto una foto de lo que está en la entrada del gym. Si no le enseñaron sus papás a leer se lo explico con manzanas: la vida real no es la internet, si desea comportarse como una horrible persona tenga los pantalones de hacerlo en persona, no vamos a dejar que acose a otros miembros del gym por los dogmas que traiga usted...
Read moreSuper bonito y todo, pero deberian poner que si eres de gympass no puedes usar alberca o yacuzzi, van varias veces que voy, en diferentes horarios para intentar apartar y siempre esta “lleno”, 3 personas haciendo uso de la alberca nada mas La verdad si van a tener la opcion de gympass solo para tratarnos como de segunda, pues no la tengan y punto, como si no pudieran poner en gympass para reservar alberca o clases Otra cosa es que entre a una de sus clases, y la verdad no soy fan de que los instructores se la pasen gritandote por no poder hacer un movimiento, lo siento pero es mi primera clase de pilates en la vida, mi flexibilidad es nula, vengo a desestresarme no a que me griten como si fuera niño...
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