Subdelegación No. 8 San Angel — Local services in Mexico City

En esta subdelegación desde el hombre que está afuera de las instalaciones supuestamente “orientando”, así como la mujer policía que se encarga de la puerta hasta una de las señoritas en ventanilla que atendió a mi padre, todos tienen actitud prepotente, el hombre de la entrada especialmente, quien no quiso evidentemente proporcionarnos su nombre, pero fuimos el día 17 de Enero 2022 a las 11:30, para ser exactos, le importó poco que mi padre tiene problemas de audición y no nos permitía explicarle que mi padre tiene problemas de audición y le negó la entrada a mi madre para ayudar a mi padre con su trámite, le contesto de manera altanera a la señora que se encontraba después de nosotros en la fila. Y al interior la señorita de la ventanilla cuando mi padre le preguntó los requisitos para la pensión, solo le dijo que ahí no le tocaba y lo envío a otra dirección, sin informarle que como primer requisito requería la constancia de semanas y que ahí es donde lo tramitan, por lo que mis padres ambos de más de 65 años tuvieron que ir a otra jubilación para que les informaran que tenían que regresar y hacer ese trámite. Lo cual me parece una ineficiencia por parte de la gente que trabaja ahí, que claramente pareciera importarles poco realizar correctamente su trabajo y no son capaces ni de dar informes correctamente sobre los trámites y lejos de ayudar a la gente y realizar su trabajo como deben solo entorpecen y resultan un impedimento para para realizar...

Vine a esta subdelegación del IMSS a hacer un cambio de domicilio. Me entregaron un listado con todos los requisitos. Recopile toda la información tal y como lo pidieron (originales, copias legibles, etc.) Llegó a la ventanilla y me dicen que no pueden aceptar la copia de la escritura porque se ven las orillas ligeramente dobladas (use Camscan para escanear el documento), el documento era perfectamente legible (cómo lo pide el listado). Me moleste mucho porque reunía perfectamente con sus requisitos pero en el listado que dan para poder hacer el trámite no indican que no aceptan Camscan o Apps similares. Esta bien que no aceptan esa forma de escaneo pero deberían de especificarlo en listado de requisitos y no hacer...

Nooo!!! Es Posible, que aún estemos Sin Empatía., en Esta Delegación llegas a Realizar el Trámite y habrá Documento ó situación ajena a lo que desconoces por el Tema; te comentan que falta., llegas después y no era así; te piden otros Requisitos era, mejor cuando estábamos sin Modernidad de Sistemas cómo La Actualidad., alguien que te te atiende., te comenta lo que falta., vaz después y hay otra persona., y no. . .no era así., es Cierto que debemos Adaptarnos y si Es cierto que Debemos Actualizarnos al Sistema ., Lo que no es Válido., es con La Actitud que unas Personas no., todas, no te busquen solución ó todas Las Dudas y los Posibles atrasos de Continuidad las hagan...