Poké You — Local services in Tilburg

Wij zijn erg ontevreden over de service van poke you. Na meer dan anderhalf uur wachten hebben wij zelf poke you gebeld voor info over waar onze bestelling blijft. Ons werd toen verteld dat de bestelling klaar is en direct bezorgd zou worden. Nog een half uur later hadden we nog steeds geen eten dus belde we nog een keer. Nu zou de bestelling echt meteen bezorgd worden werd ons verteld. 30 minuten later werd een bestelling uiteindelijk bezorgd, dit was helaas niet onze bestelling. We belden opnieuw poke you. Uiteindelijk zijn we na 2,5 uur de bestelling zelf op gaan halen. We wilden graag gecompenseerd worden voor deze enorm slechte service. Het enige wat ons geboden kon worden was 50% korting op de volgende bestelling. We vertelde de eigenaar dat we hier niks aan hebben, omdat we nooit meer een bestelling zullen plaatsen. Helaas wilde de eigenaar verder niks voor ons doen. Erg jammer, ik begrijp dat het rond carnaval druk kan zijn, maar als je geen capaciteit hebt moet je geen bestelling aannemen. Ps. onze uiteindelijke bestelling bleek de verkeerde...

We wanted to order two pokebowls at 20.00. They officially close at 20.30, but even though we ordered half an hour before closing they refused serve us and the person on the phone was extremely rude without a reason though. Very...

Terrible service, ordered an item from them on Uber eats just to be told they didn’t have it and was refunded less than 5 euros on a 20 euro order, this place is a scam and absolutely not worth it. If I could I would go lower...