Ładne stylowe meble i dodatki, ale... Kupowaliśmy kanapę i fotel i mimo długiego terminu realizacji zamówienia wszystko byłoby dobrze gdyby nie dostawa... we własnym zakresie. Nie każdy posiada bus transportowy więc na moje pytanie jak to jest zorganizowane Pani poinformowała, że z obawy o uszkodzenie mebli przez firmę kurierską firma odchodzi od tego typu dostaw... Hmm... wygodne, klient dostaje na maila wz i z głowy, jeżeli wynajęty przez klienta kurier uszkodzi mebel to odpowiedzialność i tak zostaje przerzucona na klienta przecież mebel został wydany, owszem Pani podaje namiary na firmę z którą współpracują ale trzeba zadzwonić, umówić kuriera i zapłacić za dostawę wraz wniesieniem łącznie w naszym wypadku był do koszt 350 zł. Kupując meble w ekskluzywnym sklepie jednak oczekuje się od firmy innego standardu, jesteśmy na etapie urządzania domu i żadna z firm meblowych w której zamawialiśmy inne meble nie miała...
Read moreWyjątkowy sklep na polskim rynku wnętrzarskim. Produkty dostępne w Mint Grey wyróżniają się znakomitą stylistyczną weryfikacją. Kiedy zastanawiam się, jaką kanapę czy lampę chciałabym mieć, zawsze w pierwszej kolejności zaglądam do tego sklepu. Zazwyczaj kończy się to złożeniem zamówienia, ponieważ obsługa, szczególnie Pan Tomasz, jest na najwyższym poziomie. Żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi, a na prośbę otrzymuję zdjęcia każdego detalu. Zakupy w Mint Grey to gwarancja zadowolenia zarówno z produktów, jak i z procesu zakupu....
Read moreŚwietna obsługa klienta! Po zamówieniu lampy, okazało się, że brakuje białych abażurów i nie będą już produkowane - sklepowi udało się owy abażur skądś wynaleźć, za co jeszcze raz uprzejmie dziękuję - szczególnie Panu Tomaszowi, z którym prowadziłem korespondencję, i który był bardzo pomocny podczas procesu „załatwiania” abażuru, oby więcej tak zaangażowanych w swoją pracę osób! Zamówiona lampa nie dość, że spełnia oczekiwania świetlne to sposób jej wykonania nie pozwala się przyczepić do niczego. Ciekawy i wszechstronny...
Read more