O Suminho — Local services in Lisbon

Meu Deus. Que péssima experiência! Claro que não se pode esperar milagres de um serviço alimentar num centro comercial, e a prova disso são as pessoas que estão atrás deste balcão. Existem mínimos para se servir ao público e pelo menos duas das colaboradoras deste café não o sabem fazer. Tudo começou com o facto de, às 18h00 da tarde (horário de lanche ou jantar) já não terem o mínimo de ingredientes para se fazer uma tosta vegetariana, as tostas têm um mínimo de 4 ingredientes à escolha e só tinham disponível milho, alface e tomate. Não acho normal para um serviço que supostamente é um café, numa área de restauração… mas pronto, como apontei este defeito a uma das colaboradoras (de cabelo vermelho e óculos) ela fez-me logo cara feia. Depois pedi então apenas uma tosta de queijo. Esta veio literalmente só com queijo, completamente seca. Visto que ninguém me perguntou se eu queria ou não queria manteiga, tive de lá voltar e pedir que ma pusessem na parte de fora da tosta pelo menos. Quando chamei uma outra rapariga para este último pedido, ela nem sequer se aproximou para falar comigo, mesmo estando parada a tagarelar com a colega. Quando me sentei a comer finalmente, reparei que estavam a gozar comigo. Olhei fixamente e lá pararam porque foram apanhadas. Serve esta crítica para alerta. Sendo que não me espanta que a pontuação...

Just like all other reviewers even I strongly felt that the staff is not at all friendly, my friend and I had one orange juice and one coca cola, I just asked for some salt as I wanted to have some and they just denied and said they don’t have salt. I mean you make variety of sandwiches and don’t have salt, how is that even possible. Apart from this the orange juice wasn’t fresh and not cold too. Totally disappointed with...

The service is horrible. The slightly bigger lady with the glasses and fake eyelashes could not be bothered to work. She was at the cash register and on her personal cell phone. We said hello and were standing there and waiting for her to finish. She finally put her phone away and then looked up. Don't recommend. This was June 24, 2025 in...