Mi marido trabaja al lado de la tienda y acude con frecuencia a comprar frutos secos. Por otra parte, desde hace tiempo, compramos un jabón sólido de caléndula (no recuerdo la marca) y un champú, sólido también, de la misma marca. Hasta hace poco, ambos venían en una caja. Un día el chico nos dijo que los champús dejaban de venir en caja. Nos enseñó un frasco de cristal, lleno de champús, venían envueltos en papeles de distintos colores y listo. Nos explicó que eso abarataba el precio de venta. La semana pasada, mi marido fue, una mañana, a comprar el champú. Cuando llegó a casa, me lo enseñó, era gris, no negro, se había equivocado. Nosotros vivimos en el barrio del Agra. Ese día no íbamos a bajar al centro por la tarde, así que lo llevó a la mañana siguiente. Para sorpresa de mi marido, el chico le dijo que su política de venta le impedía hacer el cambio, porque no sabía si se había usado, que si se lo hubiese llevado el día de la compra, por la tarde, se lo habría cambiado (es decir, el día anterior). El champú estaba perfecto. Francamente, no entiendo está política y falta de flexibilidad por su parte. Por nuestra parte, buscaremos un sitio alternativo para comprar productos a granel y los cosméticos que utilizábamos. Una...
Read moreLa familia era cliente de esta tienda, en un principio, la atendía una señora atenta y amable. Actualmente atiende la tienda un joven al que solicité hace meses un producto en concreto, cogió mi número de teléfono y quedó de llamarme en cuento lo recibiera. En vista de que pasaba un tiempo sin tener noticia alguna volví por la tienda y lo mismo; le doy mi número de teléfono y queda en llamarme, pasa más de un mes y vuelvo, atendiéndome el joven en cuestión con clara desgana y me dice que no se puede conseguir el producto requerido. Aclaro que soy y he sido siempre partidario de la comprar en el pequeño comercio. He contactado hoy a través de internet con la casa del producto que buscaba y que trabaja también con O Recuncho do Granel, me aseguran que lo tendré mañana en casa, a menos precio y sin gastos de envío. No se debe pasar de esta manera de un cliente cuya familia era cliente y que siempre atraen más clientes. Le pondría...
Read moreAmplia variedad de productos a granel. Tienen legumbres que yo ni sabía que existían. Varios tipos de cereales, mueli, granolas y demás. Amplia variedad de especias, comida deshidratada y dulces de fruta. También varios tipos de infusiones, aunque, evidentemente, no al nivel de locales especializados como O mundo do té junto a plaza de España. Además también tienen cepillos de madera, dentífrico sin plásticos, jabón y cremas embalados sin plástico. También mermeladas artesanas, chocolates, galletas y demás dulces. Súper recomendada para darle un...
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