Joyería Venecia Alicante — Local services in Alicante

Dejó 2 productos para arreglar un reloj y una pulsera...., Dentro de una semana me avisan que ya está...El reloj me arreglan el pasador y me lo dan sin que funcione la pila que la cambie en menos de dos meses....lo tengo que volver a dejar otra semana para que me cambien la pila....y la pulsera había que poner un pasador y me arreglan el pasador y me cambian el cierre poniéndome un pasador más grande con lo cual , la pulsera que cerraba perfecta ya no cierra por lo que al ponérmela se me va cayendo....se lo digo...espero otras semanas para que me lo mire ...y sin avisarme ni nada cuando vuelvo resulta que no habían echo nada, me dicen que no tienen pasador más pequeño me cobran por no hacer su trabajo , cuando en otra relojería me lo arreglaron más barato , con menos tiempo de espera y sin ningún problema,...

El trato súper desagradable, los antiguos propietarios eran super agradables y he sido clienta durante 19 años y su hija me ha dado un mal trato, diciendo que el reloj no tiene arreglo cuando al salir de allí en la joyería de al lado casualmente SI tenía arreglo y a la mitad de precio. Trato racista al decir que últimamente no se arregla nada en España y si en Rusia y tras tirarme literalmente el reloj a la cara me dijo literalmente:" Vete a tu país, qué haces aquí???... Esto es de Vox no, lo siguente... No volveré jamás perdieron clienta de 19 años más los que perderán con esa cara...

Recomiendo este establecimiento tanto por el trato amable y profesional como por la calidad del producto que trabajan, siempre me han sabido aconsejar y argumentar sobre las propiedades de cada uno de los productos que he solicitado con la máxima garantía y siempre con una sonrisa y cercanía. Negocio familiar de toda la vida de los que merece la pena visitar de vez en cuando para que nunca se pierdan.Enhorabuena...