La atención recibida en la compra he echo correcta lo que no me ha parecido tan correcto es lo que me han dicho para no poder llevarme todo el saldo necesitaba concretamente 125 euros. Porque que es eso de quel sistema no permite ventas superiores a 100 euros y un cliente coja una tarjeta de las que hay permite se le ponga un saldo entre 5 y 500 euros y te dice quiero 500 no se realiza la venta interesante muy interesante. Me ha molestado bastante lo que me ha pasado ahí pero peor ha sido la del Alcampo que ya está debidamente puesta la reseña. Que entre unas cosas y otras al final me he tenido que patear media Almería para poder comprar los 25 euros me faltaban y no me han querido vender ni en Game avenida de la estación ni Alcampo. He no he ido al Game torrecardenas por si acaso tenía otra maravillosa jugada más 😜😜😜😜😜. Edito a falta de más detalles no si pueden vender una tarjeta de saldo entre 5 y 500 euros pueden vender 2 de 50 1 de 25. Y entre esta respuesta más la otra por mi queja del otro establecimiento uno que va a ir extrictamente si es algo únicamente vendan en sus tiendas. Es más por la respuesta quitando hierro al asunto de un 3 pasan a un 2 por el trato obtenido tanto por el vendedor como por quién responde franquiciado 🤣🤣🤣🤣🤣. Edito 2 motivos por los que la puntuación final se llevan aquí también es un 1 es por ni más ni menos que una vez compras una tarjeta prepago no aceptan devolución sea cual sea el motivo de la misma dicho por ustedes mismos una vez te hacen dar a la v de la máquina tienen en el mostrador para estos menesteres 🤬🤬🤬🤬🤬. La cuestión es si algún cliente tiene un problema por un error de ustedes hoy mismo me ha pasado en el carrefour he con la tarjeta play store ya rascada y me han aceptado la devolución porque durante el proceso de activación había ocurrido un error y no me he dado cuenta hasta una vez estaba en casa si ustedes dicen que no y el cliente les llevase a consumo veremos a ver quién tiene la razón quién no he si les caía una sanción económica por prácticas fraudulentas. Sigan haciéndolo así de bien y se terminarán quedando sin clientes o sin los suficientes para que sea rentable. Aunque siendo como es una franquicia las que tienen más ganancia cubren las que menos y más si como es el caso es una empresa...
Read moreLo primero me parecen excesivos los precios en General tanto de juegos como consolas o Accesorios, ya sean nuevos o Seminuevos, seguido de que los encargados como Santi y otro el cual no recuerdo deberían de aprender a tener un poco más de tacto y cercanía con los clientes, aprender más de sus empleados que son mil veces más agradables que ellos juntos, hace unas semanas fui a realizar una compra por la cual daban un regalo, la chica que me atendió tuvo un trato sobresaliente, y cuando le comente del regalo se lo dijo al encargado el cual me miro con muy mala cara y únicamente le falto tirarme a la cara el regalo y decirme que no volviese más, sumado a lo siguiente que es un problema ya global del que pecan todos vuestros locales, a la hora de vender un juego se nos paga una miseria y luego teneis la poca vergüenza y cara dura de venderlos a casi precio de nuevo a estrenar, si se os lleva un juego sin caratula se nos descuenta cerca de un 25% del precio, pero en cambio luego bien que igualmente los vendéis al doble y si se pide una caratula los encargados se niegan y te dicen que no pasa nada, que para que lo quieres si es algo únicamente estético, siendo así, entonces porque se me descuenta de mi venta el no llevar caratula? En fin, que es mejor a veces ir a la competencia y más a los que...
Read moreEl encargado es un maleducado y la tienda vive en la edad del hielo como mínimo. Pregunté si podía recoger un pedido de una persona que se ha tenido que ir de la provincia y, por tanto, me lo ha firmado electrónicamente con certificado digital, mucho más fiable que una firma que la puede falsificar cualquiera, y no sabía ni lo que era. No les compro ni cromos a estos, que solo sirven para colar seguros pero de educación y respeto al cliente no saben lo más mínimo. Tampoco saben de tecnología que es el tema principal de la tienda, lamentable.
Edit: Contesto al comentario que tan amablemente me ha dejado un trabajador. Te pediría que, si me tratas de usted al principio del mensaje, lo mantuvieras durante el resto del comentario y no pases a tutearme, por una cuestión de coherencia en el discurso. No voy a ponerme en contacto porque no lo considero necesario y, si tantos medios digitales tienen, aprended lo que es el certificado digital porque, si no, os vais a quedar bastante atrás en la era en la que vivimos....
Read more