Mytech — Local services in Armilla

Lleve un palo selfie para reparar a las dos semanas me llaman diciendo que ya ha llegado el palo que no está reparado porque me va a salir más cara la reparación que un palo ,y me dice la muchacha que han llamado al servicio técnico para tener más detalles de la avería para dar más información al cliente (siendo un sábado el servicio técnico no trabaja) le digo que no entiendo porque tiene que llamar al servicio técnico cuando tiene que papel indicando el motivo de la incidencia del dispositivo pero me vuelve a decir que ha llamado para más información,luego me dice que han estado observando durante varios horas el dispositivo del palo selfie y que han ido viendo cómo se ha ido inflando que por eso no me cubre la garantía (eso supuestamente lo han mirado los técnicos,no la dependienta de la tienda)argumentos que no tienen ni pies ni cabeza y que tampoco yo le he pedido ya que tiene que venir un papel en el que te indica el motivo ,cuando llego a tienda me empiezan a explicar y me dicen que aquí los técnicos han añadido una foto la cual está foto es la que le mandan los muchachos de la tienda a los técnicos de Xiaomi y no se ve ninguna incidencia de inflado como me pone en el papel ,le digo que a que se debe al inchamiento ,ya que en el papel no lo indicay me dice que no lo sabe ,me saca el aparato dónde está inchado y no se ve inchado le digo que si me puede sacar otro para compararlo me lo saca y se ven iguales al no saber que decirme me dice que el símbolo de la cámara está torcido y que puede ser por ese el motivo le digo que cuando le pulsas no tiene nuestras de inchamiento y que la cámara puede venir torcida desde que lo compre,me parece nefasto que te llamen por teléfono y te digan cosas ilógicas y luego llegues a tienda y te intenté buscar el defecto ya que ni ellos mismos tampoco se lo encuentran ,ya me habían hablado mal de las reparaciones de Xiaomi pero lo que ha colmado el vaso ha sido la chica que ha hablado demás por teléfono ,desastre total,tengo cosas de Xiaomi pero a raíz de esto me lo voy a tener que pensar 😞😞mi duda es quien me ha mirado el palo selfie los dependientes o los técnicos porque nadie me da una...

Acostumbrados a la app de Alíexpress, yo ya sabía que la tienda no iba a ser igual. Aparte, ya sabía también por comentarios de gente, como son las tiendas de Madrid y Barcelona (mucho de Xiaomi y más electrónica que otra cosa). Pero esta tienda lo supera todo para MALO. No suelo poner malas reseñas a nadie, ya que considero que todo es mejorable si se lo comunicas a los responsables en persona o vía mail si es una empresa grande. Y lo mejoran, es mi experiencia. Pero lo de esta tienda, es de TRACA. Que un gigante como Alíexpress haya montado esta tienda en Granada, es vergonzoso. Quitando 50cm de espacio que han dejado para comida y bebidas coreanas/chinas que no hay en otro sitio, es horrendo. Señores y asociados de Alíexpress, cierren ese engendro, cojan una nave gigante en los muchos polígonos industriales de los que dispone la ciudad, y abran una tienda que haga honor al nombre. Se forran... Esta tienda (por llamarla de alguna manera) estará cerrada en breve, seguro tiene pérdidas. La gente entra, sale sin comprar y con cara de OMG. Hala, mi primera reseña negativa, y para un gigante, qué...

Fui a comprar un producto y me dijeron que había una promoción en la que te daban un “reembolso de 30€” que ofrecen al hacer una compra superior a X euros. Pues resulta que para el reembolso te piden el correo electrónico, número de teléfono y número de la cuenta del banco para el reembolso, pues resulta que lo que hacen es inscribirte tarjeta de descuentos que cuesta de 9 a 15 euros al mes sin informarte de ello (solo te dicen, repito, reembolso de 30€) y después de ello continua la cosa, te piden que firmes un contrato (que leí y no firme) de un seguro del producto, intentando hacerte creer que es para autorizar el reembolso. Básicamente lo que hacen es engañarte, ya no vuelvo a ir más a esa tienda. Encima para cancelar la dichosa tarjeta para que no me cobrasen, para ello, tuve que llamar como unas 10 veces, básicamente intentando marearte. Intentan estafarte básicamente. Si tu vendes un producto y hay algo asociado a la venta hay que explicarlo, no ponerlo como un reembolso por una promoción e intentar colarte una tarjeta de descuentos por la que hay que pagar y un seguro que vale el 75%...