Me compré una ps5 que me costó más de 800€ y al año y poco el mando empezó a tener muchísimo drill; era imposible jugar. Me acerqué a la tienda y se lo comente una dependienta morena con gafas, la cual muy antipática y hablándonos fatal con un trato que dejó muchísimo que desear (si alguna vez vuelvo, que lo dudo, no quiero ni pienso dejar que me atienda ella) nos dijo que game no se ocupaba de eso, y de muy malas maneras nos enseñó un papel que no tenía mucho sentido. Cuando ya pedimos una hoja de reclamaciones, la encargada nos atendió. Una chica muy maja, que nos volvió a repetir que ellos no tenían que gestionar eso, que teníamos que llamar a sony, total que ni sony ni game se hacían cargo del mando, y encima te tenias que gestionar tu llamar a sony, y si le añades encima el caso que, como a mí sony, dice que el que se tiene q hacer cargo de la reparación eres tú, tendrás que volver a game (por 29339 vez) y darle y todo IMPRESO A ELLOS EL CORREO EN EL QUE SONY DICE QUE NO LES CORRESPONDE A ELLOS ARREGLAR EL MANDO, no solo no te niegan la reparación de un mando defectuoso por fábrica sino que encima, te lo tienes que gestionar TU MISMO LA REPARACIÓN asi que pusimos una hoja de reclamación y a la semana nos contestó el departamento de game para que enviáramos el mando. ¿De verdad era necesario tener que poner la hoja para que me hicieran caso cuando por ley tengo dos años de garantía? Si tenéis pensado compraros algo allí, os recomiendo que no lo hagáis porque como os dé cualquier problema no contéis con la ayuda de game para que os...
Read moreEl sábado compre en game del nevada como cada semana,y después de ayi fui al game del Alcampo y me dijeron que al poco rato de irme Selma llamó al game de Alcampo a criticar a su compañero Fran y a ponerle una queja con sus jefes,de que él me mostró unos folletos de las próximas ofertas cuando eso es mentira,yo le dije a Selma que cuántas unidades le quedaba de tal artículo por que yo vi unas ofertas en el game del Alcampo porque yo las vi en el mostrador y metí las narices donde no debía,yo creía que eran las ofertas del Black Friday,obviamente Fran no me vio que yo las estaba viendo,ni tampoco le dije a eya que Fran me las mostro ni ninguno de allí,aparte de eso ya llevo tiempo callándome cosas de eya que siempre que voy a comprarle algo o cuando anulo algo o devuelvo algo,ella llama al game de recogidas y de Alcampo a criticarle y a ponerme verde,ayer para no ir muy lejos ella llamó a decir eso de Fran y aparte para decir que yo soy un especulador y ya estoy arto de que eya siempre hable mal de mi,porque yo soy un cliente muy fiel y muy pontecial ya que me gasto cada semana muchísimo dinero en game,lo único que pido es un poco de respeto por parte de ella hacia a mí y hacia sus compañeros.Y que recuerde que su puesto es...
Read moreLes doy 1 estrella porque no puedo darle menos, esta tarde voy a recoger un juego de mi pareja, [ que siempre voy yo a por los juegos encargados] les doy la tarjeta de game, les doy el dni de mi pareja, me mandan un código al móvil y también se lo doy y después de darles todo lo que me an pedido me dicen que no me Dan el juego porque tiene k ir físicamente, les digo k tiene gripe y que solo lo puedo recoger yo y me dicen k por protección de datos no me lo Dan, pero vamos haber señoritas si os e dado el dni, el móvil, el código que me an mandado al instante al móvil, la tarjeta del game y va y le dice la otra chica que no, que tiene que ir ella, madre mía que es un juego y que tengo todos los papeles códigos y todo lo necesario, PUES NADA QUE SON UNAS ESTUPIDAS, luego les digo que todos los juegos que a encargado mi pareja anteriormente los e recogido solo con la reserva y me dicen que eso es mentira, pues lo sabré yo que e recogido al menos 10, pues nada me e ido sin juego, pues cambiaré de game que en el serrallo y en recogidas son súper amables y solo piden el tiques de reserva, han perdido una muy buena clienta, niñas que desprecian a los clientes y no quieren vender , yo soy el jefe y...
Read more