Telebotella | Servicio de Bebidas y Comida a Domicilio en Barcelona — Local services in Barcelona

Dangerous delivery person and rude store. Don’t shop at this place! Ordered on Uber eats, waited over an hour after the original estimate time. Called the shop, told me that it will be another 15 minutes, end up being a 40 minutes wait at the hotel lobby. The driver for the shop threaten us to pay cash directly or he won’t give us the order. And he end up taking the order from our hands. The...

Muchas compras en telebotella, me ha llegado a pasar que quien me lo trae, saliendo mi calle en ficha, se vaya a la misma calle pero de hospitalet, decirme 30 minutos y tardar más de una hora, y una simples disculpas, estropearse el Interfono, llamar 2 veces y no enterarte y si quieres que vuelvan suplemento, pues uno menos en comprar, hoy he comprado en glovo, que jamás lo habíamos hecho siempre fieles a tele botella, pero sus errores es disculpa, mi falta de atención una multa. Por experiencia se que de NO cuidar al cliente fidelizado, es un grave error, porque no compra, ni multa, un cliente más descontento, y viendo otras opciones de compra, y más baratas, cosas más grande han caído, que valga, por si quieren, para replantear políticas, por lo menos hoy no he pagado por media...

Hace años que soy cliente y la verdad que muy contento, hay que decir que el servicio sobre todo el telefónico ha mejorado muchísimo y han subsanado algunos pequeños fallos, ahora la atención telefónica es perfecta. Respecto a los producos, cada vez hay mas y mas variados. El servicio a domicilio es verdaderamente rápido. Un inconveniente es que si haces los pedidos por la web se quedan reflejados el historial de pedidos pero si los pedidos los haces por teléfono no quedan registrados y en mi caso personalmente que los hago por telefono no constan en la web, yo eso lo mejoraría, por lo demás todo...