Jamoniber — Local services in Bilbao

Muy buena calidad de producto y precio, pero trato muy deficiente. Llevo mucho tiempo comprando género y siempre he salido contento, hoy no puedo decir lo mismo. He ido a la tienda después de mirar en Google el horario y mi sorpresa es que las tardes, está semana, cierran por la tarde, por baja del personal. Hasta aquí todo relativamente normal, aunque podían avisar en Google de ello. Llamo telefónicamente para hacer el pedido y recojerlo, pensando que no me atendería nadie. Mi sorpresa ha sido que si me han contestado, pero no recojian pedidos, les comento que podían tener el detalle de avisar por Google de que no atendían por la tarde, y me suelta "dígaselo usted a mi jefe", mi contestación ha sido no se preocupe que hay otras tiendas que seguro que me tratarán mejor. Un...

Modifico la reseña que puse hace 5 años y pasa de 5 a 3 estrellas. El producto sigue siendo muy bueno, pero la atención no es lo que era, ni parecido. Ahora da bastante pereza ir a comprar o reservar, porque normalmente hay largas o lentas colas, y para encargos, si estás cerca de festivos, navidad, semana santa, fiestas de bilbao, ..... cierran los pedidos con más de un mes de antelación, aunque el resto del año hagas encargos casi todas...

Hoy me ha sucedido algo desagradable. Llegaba apurado, 13,55 horas (cierran a las 14,00). La persona que estaba en la tienda (todavía quedaban clientes) me ha visto llegar corriendo y al verme y con una expresión bastante desagradable ha apretado el botón que cierra la persiana. Me ha sentado muy mal. Ni se ha dignado a decirme nada.

Soy cliente desde hace tiempo, pero dudo que vuelva a acudir a un sitio...