SIMORRA Bilbao — Local services in Bilbao

No se lo recomiendo a nadie, la dependiente Itziar te recibe muy agradable para luego hacerte una faena. Fui a comprar un regalo de navidad y no siendo para mí pregunte expresamente por la política de devolución informándome que incluso después de reyes podría devolverlo no mencionando nada más sobre ello. Mi sorpresa es cuando días después me acerco a devolver la prenda y me dice que no realizan reembolsos que hacen un vale. No es ético que una responsable de tienda cuando se le pregunte por la política de devolución no haga mención a ello sabiendo que es un regalo y que nos interesamos por la devolución y que su respuesta sea que está anotado en el ticket!!! La verdad que...

Ojo con las devoluciones ya que no devuelven el dinero, si no que hacen un vale con 1 año de caducidad, lo cual es lícito pero una faena con el riesgo que conlleva perder el papelito. A día de hoy, 23 de Marzo, tengo que decir que, de manera excepcional, accedieron a devolverme el importe posteriormente, acto que agradezco ya que en esta tienda siempre he gozado de un trato amable y correcto, y, sigue siendo asi. Muy agradecida. Espero que la marca reconsidere su politica de devoluciones a nivel global y que la devolución del dinero no sea...

Es un placer pasar por allí cada inicio de temporada a ver la colección. Las dependientas siempre están encantadas de mostrártela y después de tantos años Itzi ya sabe perfectamente lo que me va a gustar y lo que me queda bien. Enseguida me organiza cuatro o cinco outfits para que pueda elegir entre todo. Y siempre salgo de allí con la confianza de que todas las prendas que me llevo son una apuesta segura. ...