Mercadona — Local services in Burgos

Llevo muchos años comprando en Mercadona, diría que no tengo ninguna queja hasta el día de hoy, que al tocarme en la pescadería, le pedí amablemente a un trabajador un trozo de congrio y le dije que me apartará la espina y la piel, el cual el trabajador no me puso ninguna pega, pero una de sus compañeras (Esperanza ) se entrometió y de muy malas maneras me dijo que la piel al congrio no se la quitaban y con la misma yo le dije que siempre me la habían quitado, lo cuál ella me contesta de muy malas maneras que llevaba muchos años en Mercadona y que nunca lo había hecho, yo volví y le dije, yo llevo muchos años comprando en Mercadona y siempre que lo e pedido me la han quitado, la cuál ella vuelve y replica que es que nosotros como clientes pedimos muchas cosas y que no es así, y yo vuelvo y le digo, yo no pido más que me quiten la piel, porque ni los boquerones quiero que me los limpies, además usted no es la que me está atendiendo, por lo tanto no se debe meterse, porque si su compañero no me dijo nada y usted está atendiendo a otra persona, no debe entrometerce, la cual le pedí el nombre y le dije, no se preocupe de todas formas ya se lo pregunto a su encargado y me contesta nuevamente de malas maneras que su encargado no, su encargada y que mirara que ahí al lado mío estaba, todo esto de muy malas formas, yo le digo al chico que me atendió que no pasa nada que no me quite la piel y de seguido voy donde la encargada hablar con ella, la cuál me dice que si, que me tienen que quitar la piel si yo quiero, vuelvo y se lo digo a la pescatera ( Esperanza) y vuelve y con todas sus malas formas me vuelve a rebatir y contestar mal, la cuál su encargada le pide que se calle y ni por esas tuvo la educación de callar y lo peor de todo es que yo me lleve el pescado sin quitar la piel,. Me parece mal por dos cosas, la primera ella no me estaba atendiendo a mi, como para que me tratará de esas malas formas y segundo, está cuestionando si yo pido algo que no debo pedir sin conocerme, yo pedí que me quitarán la piel, porque siempre me la habían quitado sin ningún problema y me encontré con una maleducada y con un follón...

Después de años siendo clienta de Mercadona, llevo ya varios meses cada vez más desencantada pues ya va perdiendo la esencia de lo que era. Hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso, voy a comprar una cola de salmón a la pescadería y me dice la pescadera que no me la puede dar porque tiene un delantero cortado y que si quiero salmón me tengo que llevar el delantero, le digo que no y me dice que si no que tengo lomos envasados al vacío. No me gusta que me tomen por tonta, pues el salmón en la pescadería estaba a 12,95€ el kilo y el envasado por 745 gr me salía a 24'5€ y me dice que es que en el envasado no pago la media cabeza y espina ( por favor, cuanto pesa una media cabeza y una espina?). A continuación voy a comprar un lomo de bacalao congelado y lo que antes eran unos lomos hermosos ahora han encogido la mitad, está bien eso de la reduflación pero creo sinceramente que se están pasando. En definitiva, creo que han perdido...

La cajera que me ha atendido hoy toda egocéntrica entiendo que todos podemos tener mal día.. pero ningún cliente que va ahí a gastar su dinero para hacer la compre debe soportar actitudes negativas y mi molestia es que no me ha dado el recibo de compra, y tuve regresar a pedirlo, lo cual con voz tajante me dijo que no a lo cual le dije que no iba sin mi recibo de compra ..llamando así a su superior que también prepotente y arrogante mal educado.. regañadiente tubo que buscarlo en sus sistema para dármelo . Al final me lo dieron pero muy mala experiencia ya que llevo toda una vida que voy a ese mercadona.. Espero...