Resumen: Atención personalizada, trato inmejorable, claridad en todo el proceso. Tienen un cliente de por vida hasta que se jubilen y tenga que llorar para encontrar alguien igual que él. Más gente así de clara y atenta necesita el mundo.
Mi experiencia: Encontré esta tienda por TikTok. Estaba buscando alguien que me asesorara y me pudiera montar un pc en condiciones. Dani desde el principio me explicó cómo funciona. Desde el asesoramiento hasta la recepción del pc.
En el asesoramiento te dedica tu tiempo a escuchar tus necesidades y ofrecerte diversas opciones dado el presupuesto que tengas. Hicimos una configuración top y todas aquellas dudas que tenía las resolvía sin problemas. Aconseja, te da su opinión y respeta lo que quieras ponerle al pc para que sea exactamente lo que estás buscando.
El montaje del pc, a pesar de estar en otra ciudad, pude verlo completo ya que hace directos de montajes de PC. Te enseña todo, te muestra cómo lo monta y soluciona cualquier incidencia de piezas que pueda haber. En mi caso, un ventilador de la refrigeración venía defectuoso y Dani me propuso varias opciones. Te va a mostrar vídeos del proceso, vídeos de las pruebas de testing que hace para verificar el correcto funcionamiento del pc, pruebas de estrés para la gráfica, etc. Vamos, el pc cuando te llega a tu casa, llega operativo al 100 %. Durante todo el proceso te acompañan tanto Dani como Tamara para responderte a cualquier duda, via Discord, WhatsApp o llamada.
Además te muestra cómo lo embala para el envío y te envía las cajas de todas las piezas. Te facilita el seguimiento y, además, el mismo se preocupa por ello. Recibí el pc y antes incluso de poder abrirlo ya me había escrito para confirmar la recepción.
Una vez montado me surgió una duda con el pc y me llamó casi al instante para resolverla. No puedo estar más contento con el resultado. Sin duda, para todo lo que tenga que ver con ordenadores acudiré a...
Read moreDani y Tamara son unos profesionales increíbles… y aún mejores personas. Desde el primer minuto el trato fue excepcional, cercano y completamente humano.
Nunca imaginé que la experiencia de diagnosticar y montar un PC pudiera ser tan personalizada, tan detallada… y tan empática. Mi torre dejó de encender de un día para otro, y aunque ya había hablado con Dani previamente (lo seguía por TikTok y había pedido información para una futura optimización), ese fallo repentino me obligó a adelantarlo todo.
Dani no dudó ni un segundo en ponerse a mi disposición. Me mantuvo informado durante todo el proceso: desde el envío del equipo hasta la elección de la nueva caja (¡la elegimos juntos!). Me explicó cada componente con claridad, el porqué de cada decisión, y lo más importante: entendió perfectamente que mis necesidades eran profesionales, no las típicas de gaming. Trabajo con edición de vídeo y renderizado, y Dani supo ajustar cada pieza a lo que realmente necesitaba.
Durante el montaje estuve informado en todo momento, incluso pude ver parte del proceso en directo, algo que sinceramente nunca había visto en ningún otro servicio. Esa transparencia y dedicación marcan la diferencia.
Al final decidí ir hasta la tienda en Cádiz desde Málaga para recoger el equipo en persona. Dani me recibió en el taller, repasamos juntos los últimos detalles de configuración y me enseñó personalmente a usar los softwares de control de luces y rendimiento. Un trato que, sinceramente, no se olvida.
No solo salí con un equipo increíble entre manos, salí con la sensación de haber sido cuidado, acompañado y escuchado de principio a fin. Gracias de corazón, Dani y Tamara. Sois...
Read more¡Hola! De antemano agradezco la excelente atención que Dany me brindo durante mi compra.
Estaba buscando un Portátil que se ajuste a mis necesidades. Anteriormente asistía a otros lugares pero no estaba segura. Al entrar por primera vez estaba Dany quien fue la persona que me atendió, me llamo la atención la confianza, empatía y conocimiento que me trasmitió; allí supe que era el lugar adecuado para realizar la compra.
Dany me oriento perfectamente que Portátil era el indicado para mi. Durante el proceso de la compra fue una persona amable, respetuoso, empático, conocedor del tema, en pocas palabras todo un profesional. No son de esas personas que buscan lucrarse solo por vender y ganar dinero, es todo lo contrario te orienta correctamente, se toma su tiempo para hacerlo, eso fue lo que más me gusto y así me brindo la información de lo que necesitaba.
Hace 1 mes, compre mi Portátil ASUS VIVOBOOK F515EA......... Core i5 ultima generación, hasta el momento me esta funcionando perfectamente, espero que siga así. También compre un Mouse Logitech que también me esta funcionando muy bien.
En conclusión la atención de Dany es excelente y agradezco su paciencia conmigo porque también me oriento desde el whatsapp con algunas dudas que tenia; en cuanto a la compra del producto, y conocimiento del tema también es excelente; sin duda lo recomiendo y volvería al lugar para cualquier compra o arreglo...
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