Me he tomado casi dos meses en escribir la reseña. He esperado un tiempo prudente, creo. Cuando el instalador dice "Ése es mi teléfono, para lo que necesites ya sabes", lo que realmente quiere decir es "me esfumo y no me vuelves a ver, pase lo que pase". Mira que había leído reseñas, pero habiendo sido cliente decidí dar una oportunidad al pequeño comercio. Menuda decepción. Fueron rápidos para instalar el aire (bueno, les hice el favor de estar en casa al día siguiente del acordado a las 8 de la mañana, estando fuera). El aire acondicionado, desde del día 1, suena raro. Los tubos de desagüe, la unidad exterior, algo suena a repiqueteo de plástico. Más de 6 intentos infructuosos con el instalador y con la tienda, que sí voy hoy, que si están liados, que sí mándame el ticket de compra....bla bla. Audios y videos enviados por WhatsApp, a los cuales o no me contestaba o me decía que no escuchaba nada...La realidad es silencio y pasotismo total con el cliente. Me han ignorado totalmente. Por la noche, cuando pretendo dormir, ese sonido es bastante molesto y desquiciante. Es el cuarto de mi niña de dos años, para más inri. La chiquilla se queda mirando al aparato cuando intenta dormirse. No pasa nada, averiguaré y solucionaré el problema, puedo vivir con ello, pero no sin antes disuadir a cualquiera que quiera ir a este negocio. Qué pena y rabia al mismo tiempo que se funcione así, que no sean éticos y formales. Hay muchos otros sitios donde ir. Más serios, más...
Read moreNo necesito ir mucho más allá, viendo las reseñas, no hace falta decir demasiado, pero, aún así, lo haré. El señor que hay que es un poquito más mayor, el de pelo canoso, es bastante apañado y prudente, como debe ser cualquier vendedor. No obstante, el señor que es ligeramente más joven y con gafas, es un completo bocazas que parcee que sigue anclado en valores arcaicos y retrógradas, disfrutando de hacer "piropos" y comentarios que nada tienen que ver con el trato que habría que darle a sus clientas. Me encantaría saber si a los hombres también les da validación física, o si les lanza piropitos cuñados y absurdos. Te hace sentir incómoda, porque es de vergüenza que tú vayas a mirar una lavadora y que tenga que haber un señor que te dobla la edad, hablándote de si eres más o nenos atractiva. Me he sentido como si hubiera regresado a 1944 en una máquina del tiempo, qué horror. Y ya no estanos hablando de ideologías propias de movimientos sociales, no... Estanos hablando de que hay que gener un mínimo de saber estar, y si usted tiene cero confianza conmigo, no se pase, ni vaya de graciosito, que lo mismo que yo no valoro lo que me parece un señor con la edad de mi padre, usted debe limitarse a cobrarme, a ser amable, como lo es cualquier otro vendedor, y punto. Sinceramente, nefasto y...
Read moreLes pongo una estrella porque no se puede poner menos, les aconsejo no comprar nunca en esta tienda, son lo peor. Hace una semana mi marido compro una manta eléctrica para el sofá, cuando llego a casa me di cuenta que le habían vendido una manta para la cama, pesaba mucho y era rígida, ni la saque de la caja, que por cierto estaba bastante deteriorada, a día siguiente la lleve a la tienda para cambiarla y uno de los dependientes me aseguró que era manta para sofá y que el tenía una igual, que era mejor que la que yo quería. Volví con ella a casa y ya si la saque de la caja, para comprobar que me habían vuelto a mentir, pesa mucho y está claro que no es para sofá. Ayer volví a llevarla a la tienda y me han dicho que no me la pueden cambiar por que la caja esta estropeada, como he comentado anteriormente ya estaba mal cuando la compramos y evidentemente después de transportarla dos veces se rajó un poco más. No volveré a esta tienda, son liantes y mentirosos y no asumen ninguna responsabilidad, hay muchísimos lugares en Granada donde poder comprar los productos que ellos venden, al mismo precio e incluso más baratos y si son más caros merece la pena con tal de no tratar con...
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