Nickel Burger - Granada — Restaurant in Granada

El sitio como tal está bien, pero no volvería la verdad, pero daré mis razones: fui con mi pareja hace poco y en primer lugar pedimos la bebida, pedí un nestea ZERO (que sabía que tenían porque lo había visto en el local) pero no me lo quisieron dar porque decían que tenía azúcar (si, soy diabética) yo insistí, pero nada. Imagino que fue para lavarse las manos. Bueno siguiendo con la noche, mi pareja es alérgica a los frutos secos, y aquí fue la joya de la corona, cuando le dijimos eso de repente TODAS las salsas tenían frutos secos, entonces... ¿Qué come? Tan solo le ofrecían ketchup y mayonesa, increíble (y todo nuevamente, por lavarse las manos). Por qué digo lo de lavarse las manos? Porque pedimos la tabla de alérgenos y en NINGUNA hamburguesa aparecía intolerancia a los frutos secos, se lo dijimos al personal, pero ellos "no querían jugarsela". Entonces, si un alérgico llega y pide antes de hablar con vosotros una carta de alérgenos y pide una hamburguesa que supuestamente no tiene frutos secos, sin deciros nada de su vida privada confiando en la carta de alérgenos, me estáis diciendo enserio que le daría un ataque alérgico? Me pareció LAMENTABLE. ¿Como puede ser que en la carta de alérgenos ponga CLARAMENTE que no lleve frutos secos, y luego a la hora de la verdad si?. Es para hacérselo mirar. Yo creo que no llevan y lo único que buscan es como yo digo, no jugársela, pero si es verdad que tienen frutos secos y estáis vendiendo al público comida "contaminada" para ellos, y tenéis una carta de alérgenos que pone claramente QUE NO TIENE , que menos que cumplirla por si acaso a esa persona se le ocurre pedirse una hamburguesa y no tiene muchas ganas de pisar el hospital por vuestra culpa. Bueno, siguiendo con la noche, mi novio se pidió una hamburguesa con ketchup debido a esto y yo me pedí una hamburguesa con doble de carne (he de decir, que estaba buena (un 7 le daría), pero aquí otra cosa: me la trajeron sin el doble de carne, literalmente pedí la opción de 180 gramos y me trajeron una hamburguesa que parecía una lámina y apenas se veía la carne. Sentí, te lo juro que se estaban ya riendo de nosotros. Obviamente se lo dije, se la llevaron y me la trajeron sin problema, es si. Pero enserio un fallo tras otro? Bueno, pues ya para rematar pedimos tequeños, los cuales como no, nuevo dato: nos los trajeron sin salsa. Me dió ya hasta vergüenza volver a quejarme y ni siquiera la pedí. No volvería, sobretodo con mi pareja, porque el pobre no puede probar literalmente ninguna hamburguesa por tal de ellos no jugársela (pero repito, claramente en la carta no ponían que tuviera alérgenos, lo cual si de verdad ponen a la hora de la verdad frutos secos en la hamburguesa... Es un PELIGRO para la persona alérgica). Así que este es mi motivo, el servicio fue nefasto, la comida en mi caso estaba bien, de ahí 3 estrellas, pero que jueguen así con la vida de los alérgicos? Una estrella y mucho es, que ya no es reputación, ya es SALUD y...

After a few days of struggling through the tapas culture in Granada. Decided it was time to get some food that would be satisfactory and enough to last the rest of the evening. Nickel Burger didn't disappoint. Waitress tried to speak English, but once she noticed we were able to communicate in Spanish switched back to Spanish but just a tad slower. Prices are great, but best of all are the burgers. The burgers are grilled to perfection and rich in flavour. I really liked the Cookie Monster Burger surprised that the combination of a Lotus biscuit suited so well with the light barbecue sauce. Next time I'll visit Granada this will be the first restaurant Ill be...

The crew is great, friendly and good service. (Hence 2 stars) About the burgers. The menu is great, the biggest let down is the quality of the meat. Its cooked well. Thats not the problem. But when i pay the amount of money that the burgers cost at Nickel i expect genuine good beef. And not meat that looks like it can be bought as a mercadona offer from the freezer. So in my opinion. Use better beef or lower the prices. But maybe my expectations are...