Fui Dos semanas antes de Reyes, a comprar unas zapatillas, que pedía mi hijo. De su número sólo quedaba un par que las llevaba puestas un maniquí. Le pregunté a una dependienta, si podía venderme esas zapatillas y me dijo que no; le dije si era posible pagarlas y llevármelas en otro momento y su respuesta fue que no tampoco. Le pregunté por unas botas y si respuesta fue: No hay y no voy a buscar online porque no le aseguro que le vayan a llegar antes de Reyes. Me fui sin ningún artículo, pero volví a la semana y vi que las zapatillas las seguía teniendo el maniquí, así que pregunté a otra empleada (solo por intentarlo) y me comenta que si que se puede, que pregunte a un empleado de caballero, me acerqué a un dependiente, le pregunto y aunque estaba liadisimo, la tienda llenísima de gente, me dijo que si, que se podían retirar del maniquí y me las vendió. El dependiente se llamaba Adrián y le doy un diez por su buen hacer...
Read moreComo cliente me siento bastante consternado el dia sabado visite a la tienda de la villa y me compre un pantalon por la gran cantidad de gente que habia en en el lugar no me probe el mismo, al llegar a casa al probarmelo no me quedaba y procedi a buscar la factura la cual no me habian echo entrega; el dia de hoy 13-01 llamo a la tienda para explicarle el caso y que tengo el soporte del banco para ver si me podian reemprimir la misma para por lo menos hacer el cambio de talla la cual me indicaron que tenia que ir a la tienda y cuando estuviese alli se comunicaban con atencion al cliente pero que lo mas seguro era que no se pudiera hacer nada; primero soy de Santa Cruz y segundo no me gusta jugar con el...
Read moreEl dia 11 de febrero de 2025 fuimos mi hijo y yo a comprar unos vaqueros, le preguntamos a una dependienta por un modelo determinado y que nos ayudase a encontrarlo en la tienda, poco menos, faltó pedirle perdón por molestarla porque estaba doblando ropa y la interrumpimos pues su cara de antipática lo decía todo y a no nos ayudó en nada. Esto fué sobre las 18h. Sin embargo la niña que estaba en el probador fué un encanto y nos ayudó en todo lo que necesitamos. Que pena, a mi hijo le gusta mucho esa tienda pero al cliente SIEMPRE hay que ponerle buena cara y no creerse que son superiores porque tengan una tarjeta...
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