Yelmo Cines — Local services in La Orotava

I love going to the cinema and the experience in yelmos is normally pretty nice. The main problem is the little amount of movies in English they have. Only Tuesday and weird schedules for watching. I feel like all the people gets mad about only being able to watch movies once a week specially when they don’t speak any Spanish. I am Spanish and my boyfriend Norwegian and I need to check only once a week the 2/3 movies they have in English all in one day so u can’t go to see them all. Is annoying regarding the amount of foreigners located around Puerto de la Cruz and la Orotava. The other thing I don’t like is that popcorn are literally having 0 salt so they taste bad and the sound hasn’t been checked so it’s too noisy. I’m not saying it only as regular user but also as person who studied all the surrounding and sound of movie...

We went to see Jurassic Park here, only point that was bad was the Candy Store was closed and the chocolate on the main area was very expensive. I would recommend to buy candy and drinks before you get there. Not sure if your allowed to take it in. The ticket purchase was easy and quick and I purchased a Yelmo Card. I think it gives me some money off the next time. Tuesday night is English film night, just be careful to book the right time. Overall a good night, the cinema was not too busy at all which suited us....

Hemos ido esta tarde al cine y como compramos dos paquetes de papas fritas y dos jugos para mi hija y una amiguita y la llevavamos en una bolsa del supermercado en la cual llevaba más cosas como ropa etc la chica q estaba en la entrada nos la hizo dejar allí en un lado . Le dijimos q no era legal prohibir la entrada de comida al cine y aún así no le importó. Como no nos quedamos conforme puesto q cuando llegamos a la sala habían muchísimas personas con comida , mi marido fue y se lo dijo a la chica nuevamente. La cual mandó a una compañera a la sala y de muy malas maneras le quito los paquetes de papas a los niños q estaban detrás de nosotros. O los tiran a la basura o se los tiro yo. Esas fueron sus palabras . Entonces yo le volví a decir q no era legal lo q estaba haciendo y me dijo q se lo contará a la gerente , y le conteste q por supuesto, q la llamará. Salí de la sala y fui hablé con la gerente . La palabra prepotente era poco para la señora y q esas eran las normas y punto. No me fui por no dejar a mi hija y su amiguita con las ganas de ver la peli. Película la cual cuando estábamos terminando de ver se nos apaga la pantalla y más de 15 minutos y no solucionan nada y nos tuvimos q cambiar de sala para ver los 20 últimos minutos de película. Una tarde ..... mejor no ponerle nombre, no fueron capaces ni de dar una disculpa . Si según la gerente tienen derecho de admisión, nosotros como clientes tenemos derecho a q nos den el servicio por el q pagamos en perfectas...