KFC — Restaurant in La Orotava

El comportamiento de las empleadas nefasto. Pido un sundae mediano y me ponen menos de la mitad del vaso. Les digo que no he pedido ni pagado un mini, sino un mediano a lo que me contestan que lo que han servido es lo que pagué. Cual es mi sorpresa que al rato una chica pide el mismo helado que yo y lo ponen hasta arriba el vaso, me acerco a la caja con mi helado sin tocar y me vuelvo a quejar y entonces sale una encargada y me dice que tengo la razón, que me hagan un helado nuevo . No es por el helado, es por las formas, desde luego que no vuelvo a dejar un euro en este lugar; encima luego todas risueñas disculpándose y preguntando si estaba bien el helado que me habían dado x segunda vez. Gente poco profesional y con pocas ganas de trabajar, allí estaban todas de charlas y parecía que las molestaban. Con toda la gente que hay con ganas de trabajar y la poca profesionalidad que hay a la hora de estar cara al público, jau que cuidar y preparar mejor a la gente a la hora de ponerla a tratar con el público, nefasto de verdad la falta de profesionalidad. Estuve a punto de sacarle una foto al helado pero no me dí cuenta hasta que me lo cambiaron, pero da rabia no tener la foto para que todo el...

Estimado equipo de KFC, quiero expresar mi gran decepción con la experiencia, de esta noche, que tuve al pedir la hamburguesa vegana en su establecimiento. No soy asidua a la comida rápida, y es la primera vez y evidentemente la última, que degusto sus platos. Se pasa imagen de la misma "expectativa vs realidad". La verdad que me sorprendió el tiempo transcurrido entre el pedido y la entrega ¿2 minutos?. Me dirijo al mostrador para pedir una explicación ¿es una broma, verdad? ¿ Donde está la cámara oculta?. Me atiende "DAVID", le pregunto ¿pagarías 9 € por esta hamburguesa? A lo que me contesta que NO. Eso si, destacar su amabilidad y su comprensión. Otra empleada me dice "¡Esto es lo qué hay!". Puedo entender que adquirir una franquicia lleva consigo una gran inversión, ahora entiendo porque es rentable. Un lugar para degustar una hamburguesa rica rica, el HANGAR y por el mismo precio. Y seguro que tenemos cientos de lugares en la isla para degustar una exquisita hamburguesa, y no recurrir a KFC y/o Mcdonald's....

Una experiencia pésima, hoy sobre las 20:00 he ido a comer con mi hijo y nos han tenido más de 20 minutos de espera, mi hijo se dirige al mostrador para preguntar que si tardan mucho por que empieza su película en el cine y una dependienta con camisa distinta a las otras y con el nombre en la chapa de valeria le dice que no pasa nada si empieza la película que incluso vaya otro día a verla que ella no puede hacer nada, cuando le contesta así a mi hijo me dirijo a ella para decirle que no son formas de hablar al cliente y me dice que si tengo algún problema que ella sale sobre las 23:30 y lo podemos arreglar,me quedo sin palabras y me voy del local ni si quiera recojo mi pedido por tal agresividad delante de un menor de edad, creo que deberían formar mejor a los trabajadores, ante todo respeto al cliente y no tener agresividad, puede que tenga un mal día pero estas cosas no se...