I BOT TODAY SOME STAFF IN THE SHOP...I FORGAT MY OTHER SHOPPING AT THE SHOP AND I UNDERSTAND A SHORT TIME LATER THEN I GO BACK SHE WAS THERE YET BUT DONT WANT TO GIVE BACK MY STAFF I KNOCK THE DOOR SHE LOOK AT ME AND NOT WAS SO KINDLY SHE DONT WANT TO GIVE BACK I SCREAM AND I WAS ANGRY FINALY SHE GIVE BACK IT WAS SOME WATER SALAMI CAKE.... STAFF FROM SUPER MARKET I DONT...
Read moreEl día 8 de Enero, sobre las 8 de la tarde, compramos algunos artículos en esta tienda por un importe de € 39,30.
Después de pagar, salimos de la tienda y nos dimos cuenta de que nos equivocamos con el precio de una bolsa. Pensábamos que el precio era de € 4,95 pero, según el ticket, el coste era de € 11,95. Supuestamente los carteles no estaban puestos bien y nosotros no lo comprobamos en caja.
La dependienta, que según el ticket se llama Carmela, estaba empezando a cerrar la tienda y le preguntamos si se podía devolver la bolsa.
Ella nos dijo que no se podía hacer nada, que la caja ya estaba cerrada y que no se podía devolver el dinero.
Teníamos prisa y tuvimos que irnos pero el trato fue muy muy malo. Hubiera podido ofrecer el cambio con otro artículo o un voucher para gastar en una próxima compra (según la ley, había varias opciones que podía ofrecer)
No hizo el mínimo esfuerzo para buscar una solución y su prioridad era...
Read moreTuve una experiencia muy desagradable en esta tienda. Compré varios souvenirs, entre ellos un imán, y después de pagar, el personal me acusó injustamente de haber robado el imán, sin ninguna prueba ni razón. No solo fue una acusación sin fundamento, sino que también la actitud del personal fue grosera y poco profesional. Nunca me ofrecieron una disculpa ni mostraron disposición para aclarar el malentendido. Es lamentable que un comercio que debería brindar una experiencia agradable recurra a acusaciones infundadas y no valore a sus clientes. No volveré a comprar aquí ni a...
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