Soy cliente habitual de Espaço Casa, pero después de la experiencia que he tenido en Mérida no vuelvo. La actitud y aptitud de la dependienta morena que está en la caja es terrible y nefasta. Compramos dos lámparas "blancas" para unas mesillas y en ningún momento nos dijo que podían venir también en color beige, en la caja no se indica nada, solo hay una foto en color blanco y la referencia es la misma. Fiándonos de ella, pagando en el mostrador tampoco comprobó si las dos eran iguales abriendo la caja, por lo que jamás pudimos pensar que íbamos a tener este problema. Teniendo en cuenta que vivimos a 80 kilómetros de Mérida, un familiar que iba a pasar por allí fue a cambiarla por la de color blanco y la chica se negó de malas maneras a cambiarla porque supuestamente no estaba completa (hay que tener mala pipa). Tras enterarme de esto llamé por teléfono para pedirle explicaciones y encima se inventa que le estoy faltando al respeto (cosa que jamás hice, porque yo también trabajo en comercio y se bien lo que es eso) solo para salir del paso y darme carpetazo. ALUCINANTE. Pero además para rematar me dice que aunque vaya hasta Mérida para devolver las dos lámparas, tampoco me devuelve el dinero. Haceroslo mirar, porque vaya falta de...
Read moreCuando abrieron la tienda iba mucho a comprar estaba todo muy ordenado , pero últimamente cada vez que voy es todo lo contrario, la encargada de la tienda es muy poco servicial y antipática , me tropecé con una caja y fue incapaz de preguntarme si estaba bien . y los pasillos estan llenos de cajas por el suelo incluso de palets enteros con mercancia , ( UN PELIGRO PARA EL CLIENTE ) cosas de cristal en las alturas.
Cuando algún cliente entra en la tienda y se le ve perdido ,el empleado al menos se tendrá que acercar ,para ver si el cliente necesidad ayuda ,ya que la tienda es grande,pero todo lo contrario.
Recomiendo la tienda ? Para nada,solo si vas con prisa a por algo,y tampoco . Menuda tienda,cómo para volver ,prefiero un CHINO ,que te atienden...
Read moreMe resultó una tienda de complementos para la casa con bastantes cosas originales y novedosas pero de mala calidad, prácticamente como en los chinos pero más caro, además no te devuelven el dinero, una vez comprado si no te gusta o falla como suele ocurrir te ofrecen un vale para que compres otra vez en la tienda siempre que sea antes de un mes, por supuesto no te avisan de que no te devolverán el dinero, lo tienen puesto en un minúsculo cartel de letra pequeña en una esquina para avisarte, puse la correspondiente reclamación y tenían una carpeta llena de ellas, es lamentablemente que se rían así de los consumidores, esperemos que la Consejería de Consumo de la Junta compruebe éste tipo de comportamientos empresariales cuanto menos de...
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