Dulcerna — Restaurant in Madrid

I am very dissapointed, because firstly I waited for my order for more than half an hour and when I asked the waitress about it they gave me the wrong waffles. I asked again about my order, they just gave me nutella to the waffles with honey and told me that they can’t change my order cause it takes...

La verdad es que lo que le salva es la comida (aun que super mega caro) Los empelados todos con una mala cara o cara de asco, te contestan todos super secos. El sistema que tienes en pie no funciona haciendo gente levantarse o esperar (aveces mas de 10minutos) para su cafe en vez de traerlo a la mesa….

Aparte de eso el que pieso que es el dueño/encargado pues madre mia… no parece ni muy majo ni miy buen jefe, desde luego no sabe nada de hostelería…. Es un tremendo caos.

Yo he pedido hace 10 minutos unos tostadas y cafes y una chica que pedio despues de mi se llevo mis tostadas osea como comente antes tu sistema no funciona nada y es super frustrante para la gente.

Ni hablamos de los precios, donde vais 5€ un porcion de tarta y 4,50€ un croissant mixto … que solo tiene una loncha de jamon y otra de queso..

Pero bueno. Cosas tienen que...

El dueño es un borde. La primera vez que estuve dije que no volvía, pero he dado una segunda oportunidad y no vuelvo. Nos coloca la mesa y las sillas para poder pasar a un sótano y no molestarle. Mientras estamos allí, hace uso de la puerta de bajada al sótano que estaba a milímetros de la mesa y la deja abierta mientras baja y vuelve a subir. Ya levantada de la mesa para irnos, esperando que vuelva mi compañía me dice que si no me han dicho que están cerrando, le digo que no me lo ha dicho nadie pero que ya nos vamos, y replica que es que tiene que pasar por allí material de bajada al sótano. Vamos, que desde que llegamos, estábamos molestando. Un borde que no sabe tratar a los clientes ni lo que es apropiado. No volveré a molestar a...