mönomï - VESTIDOS DE INVITADA PERFECTA & CASUAL — Local services in Palma

Compré online un vestido el cuál decido devolver, pues bien esta tienda no contesta a los distintos correos que salen en su web, así que no te dan indicaciones para efectuar dicha devolución. He tenido que reclamar a PayPal y me ha dado la razón reintegrandome mi dinero, a partir de ahí si les interesó ponerse en contacto conmigo(aún por encima de malas maneras)para recoger el vestido. Recuerdo a la tienda que es ilegal denegar el derecho a la devolución de un producto comprado online.

Contestación a la tienda: deberíais leer vosotr@s la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, donde prohíbe la denegación de devolución de un producto comprado online, si en vuestra web pone algo ilegal no es problema del cliente. -El dinero me lo devolvió Paypal por vuestra mala práctica (dándome a mi la razón a la reclamación que interpuse) y por ese motivo os interesó venir a...

Ojo si compras por internet, no hay un apartado específico que ponga “fiesta” pero fíjate en la descripción del producto que no ponga artículo de fiesta ya que si no te devuelven el dinero en un vale!!! Hice pedido y me lo cancelan para no aplicar un código de descuento que ellos me dieran por haber devuelto el anterior pedido y posteriormente me dicen que es xk no hay stock y me quedo sin vestido y con un vale de 200€. Hay otras webs que tienen estos mismos vestidos y si devuelven el dinero, una pena no haberlas visto antes y analizado toda la letra pequeña de las...

Vivo en Canarias y ojalá tener una tienda como esta en nuestras islas. Hice el pedido a través de su web y contactaron conmigo vía Whatsapp y también vía telefónica para gestionar el envío y me llegara lo antes posible. Charly me atendió en todo momento y fue muy agradable y servicial. Tal y como me comentó, mi pedido llegó en 72 horas y en perfectas condiciones. Sin duda alguna, volveré a contar con ellos para otro evento...