MÁS QUE MÓVILES SALAMANCA SL — Local services in Salamanca

Fui con la pantalla del móvil rota. Para cambiarla, tuve que ir tres veces (bajo indicación suya) ya que en las fechas que me decía que estaría listo, no estaba. Una vez que me lo dio, la calidad de la pantalla nueva era malísima. Una vez en casa, probándola, me di cuenta de que emitía un ruido muy fuerte cada vez que grababa audios o hablaba por teléfono. Fui a la tienda a contarlo, y no solo me hizo pasar por loca (le mostré audios a posta para que escuchara el ruido, que era más que evidente) diciendo que no oía nada, sino que me tomo también por tonta dándome una explicación estupida, digna de alguien que no tiene ni idea de lo que había provocado ese ruido, y a todo esto le añadió malos modos desde el principio de la historia hasta el final, diciéndome que la única opción que me daba era quitarme la pantalla y volver a ponerme la antigua rota. Por este maravilloso servicio me cobro 90€ despropositados euros. Fue sin duda una completa falta de respeto y un timo en toda regla. Espero que cierre...

Llevé el móvil por un problema de pantalla. Me indicaron que había que verían si había que sustituir la pantalla pero que el móvil se calentaba mucho. Yo les autorice directamente el cambio de pantalla, que por cierto el precio era tremendo, pero que me dirían si ven algo raro. Cuando paso a recogerlo me dicen que han cambiado la pantalla, que todo funciona bien pero que “este móvil ya ha sido toqueteado de bastantes cosas”. Es totalmente cierto pero es como si voy a un médico para que me de un diagnosis y me dicen “veo que te has operado de varias cosas”. Por favor, ¿me puedes decir qué tengo que hacer para solucionar el problema? Entiendo que con móviles como el mío se quieran lavar las manos pero entonces que no se llamen “técnicos” ni se dediquen a reparar móviles. Por lo visto, solo los que quieren...

Excelente atención al cliente, calidad rapidez y transparencia en todos los sentidos, he tenido dos recientes percances con mi móvil y los dos solucionados en tiempo récord, una inmersión espontánea después de la cual lo daba por perdido y una caída libre desde dos metros en la que dejó de funcionar al altavoz exterior y varias función mas). Disponen también de multitud de accesorios de telefonía y audio a muy buen precio (siempre terminas llevándote algo). Mención especial también a la colocación de los protectores de pantalla "Juan un Crack" una vez puesto "no lo ves". Me habéis ganado como cliente desde el...