Me encanta la tienda, me encanta la marca y soy compradora habitual de la marca. Las veces que he acudido a tienda la experiencia siempre ha sido buenísima. El trato de los dependientes siempre ha sido muy bueno. Pero hoy hemos salido de la tienda con una sensación muy desagradable. Estábamos en la zona de espejos y de pronto se cayó un espejo rompiéndose al lado nuestro sin saber ni dónde estaba, no sabemos si apoyado en el suelo junto a una mesa que había cerca,... El caso es que no nos dio ni tiempo a reaccionar y aparecieron rápidamente dos dependientas preguntándonos si estábamos bien y preocupándose, .... Pero en cambio otro compañero que se acercó nos hizo sentir un poco mal, sin preguntar ni saber lo que había pasado, con su actitud estaba dando por hecho que se nos había caído a nosotros, con comentarios como que no cogiéramos nada que ya lo hacía él, cuál era el que queriamos como para que no tocáramos nada, el que estábamos mirando que no lo colocáramos que lo dejáramos allí mismo en el suelo,... Sentimos lo sucedido, pero no se nos cayó a nosotros de las manos, es que ni sabemos dónde estaba...y las formas creemos que no fueron las más adecuadas. (Entendiendo y poniéndonos también en el lugar del trabajador ) Trabajo cara al público...y creo que no debería salir nunca un cliente con la sensación que salimos nosotros pero menos aun hacer sentir culpables sin saber lo que...
Read moreSomos clientes habituales en MD y he de decir que siempre el trato de su personal es excelente. Estamos muy agradecidos por la atención recibida en todo momento. La última vez fui atendido gratamente por Mónica, quien me aconsejó abiertamente sobre los varios productos que adquirí: una mesa de comedor con un conjunto de 8 sillas, un espejo y un pequeño aparador que completamos con la posterior compra de otro espejo, por quien también fuimos atendidos y asesorados por ella. En otra ocasión, Sandra, una chica jovencita morena y con gafitas (espero no haberme equivocado con su nombre) consiguió reservarme las cortinas que necesitaba llamando personalmente a Valladolid y, además, terminó de asesorarme con mi decoración y pudo proporcionarme el resto de productos que necesitaba. Muchas gracias por vuestra atención y mi gran enhorabuena para...
Read moreEl viernes por la tarde realice una compra con mi pareja, yo trabajo de dependienta para que se tenga en cuenta que entiendo perfectamente todas las posibilidades que se puede sufrir trabajando de cara al público, pero lo que no puede ser es que haya 2 personas en la fila, 1 chica morena con pelo largo y rizado embalando platos, vasos,etc. Y el chico que estaba al lado en la caja, en vez de ayudarla se pire para entablar conversación con las otras dos trabajadoras en corro en la tienda, en vez de ayudarla para terminar antes. Claramente 15 min después, la pobre chica, nos ha podido cobrar. No voy a mentir, he pensado en pirarme sin pagar. Y eso que no hemos ido cuando hay afluencia en la tienda, si llega ser así, a qué...
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