El Sabor de Patty — Local services in Valladolid

Voy a intentar explicar lo que me ha pasado con objetividad. Pagué una fianza de nada menos que 40 € para dos tartas de 6 a 8 raciones que costaban 76 € entre las dos para recogerlas el Sábado 23 de Marzo sobre las 11 ó las 11:30 h. El día anterior, Viernes por la tarde aviso que por un problema personal no voy a poder recoger las tartas y pregunto si se me puede devolver todo o parte del dinero. Me contestan que no me devuelven nada pero que les diga si voy a pasar o no a recogerlas. Les digo que finalmente no podré pasarme. El mismo Sábado que había quedado en recogerlas, un poco antes de que cierren les pido que ya que no me devuelven el dinero, que me guarden las tartas para recogerlas el Lunes y pagar lo que falta. Me contestan a las 13:29 que YA NO TIENEN LAS TARTAS y no me devuelven absolutamente nada de dinero. Eso sí, tienen la “generosidad” de ofrecerme un maravilloso descuento de un 15% si repito exactamente el mismo pedido en unas fechas muy concretas, del 9 de Abril al 13 de Abril. RESPUESTA MÍA POSTERIOR: Ante sus buenas palabras: "De corazón", "siempre pensando en vosotros", "no sacamos ningún rendimiento a las tartas", etc, etc, yo lo que pienso es que si no les hubiera dicho el día anterior que no iba a poder recoger las tartas, el día siguiente a las 13:29 habría podido recoger las tartas sin ningún problema. Y lo de que "no han sacado ningún rendimiento de las tartas" o que no las han utilizado y las han tirado directamente,...

Super decepcionante la experiencia. Cogí una tarta personalizada, aunque el trato y asesoramiento no me gustó ya que fue todo super rápido decidí no darlo importancia aunque a posteriori pensé que tenía que haberlo cogido en otro sitio que al menos se interesasen mas . Cuando voy a recoger la tarta, para mi sorpresa el color tanto del lateral como de arriba no tenía nada que ver a lo hablado a nivel de color y era justo al modelo de referencia que me habían enseñado, lo que me hace pensar que todas las tartas las hacen así o bien aprovecharon el color que tenían y me lo emplumaron a mi. La chica se limito a decir que no estaba anotado en el cuaderno, lo que quiere decir que no dedico ni un segundo a prestarme la atención necesaria, vamos que tampoco dije nada extraño. He pegado 43 euros por una tarta que no era lo que pedí y ademas todos los invitaros dijeron que estaba empalagosa la parte del frosting no comiéndose esa parte, no merece la pena pagar tanto, hay...

Encargamos una tarta de queso con una imagen comestible. La tarta debo decir que de sabor estaba buena pero al ir a partirla se desmoronaba por todos los lados y eso que estuvo conservada como nos indicaron. Era imposible servirla y para los invitados parecía que echabas un puré en vez de una tarta y se tuvo que tirar lo que sobró porque era imposible dejarla en la base o meterla en un recipiente. Respecto a la imagen comestible en redondo hubiera quedado mejor ya que la tarta tenia esa forma, y al ser rectangular no quedaba bien, es cierto la persona encargada al ir a recogerla me dijo que si la hacia redonda se perdia parte de la imagen pero de decirme había esta problematica la hubiera...