Mestizo — Restaurant in Valladolid

El pasado sábado 21 de marzo, después de una buena comida, nos acercamos a tomar una copa, como hacemos habitualmente al MESTIZO. Cuando llegamos es cierto que había bastante gente. Llego el camarero y nos avisó de una manera un tanto arisca de que el café a partir de las 5:00 de la tarde no se servía. Nos preguntó que qué íbamos a tomar y en nuestro buen rollo pedimos unas copas y una persona, dijo “bueno y yo un café”. El camarero, un tal Eduardo, puso mala cara y dijo que si nosotros estábamos de Tardeo y teníamos ganas de broma que él estaba trabajando y no tenía ganas de ningún tipo de broma. La verdad es que nos quedamos súper cortados porque su contestación estaba fuera de sitio completamente, hicimos una broma sin faltar a nadie y Por supuesto, sin tratar de molestarle a él. Tardó bastante en servirnos y cuando vino otra de nuestras pandilla le preguntó que si tenía carajillo. He de decir que esta persona no estaba cuando comentó lo de los cafés. El camarero en un alarde de soberbia y mala educación nos dijo que habíamos venido “muy graciosos” Y nos volví a repetir que él bastante tenía con estar trabajando como para aguantar por la tarde a graciosos. Este comentario nos molestó muchísimo aún así no le dijimos nada. Pero faltaba una consumición que este señor, por llamarlo de alguna manera, no nos lo sirvió y tuvimos que levantarnos a la barra a pedírselo a otro compañero. A todos nos pareció fatal y además nos cortó el buen rollo que llevábamos porque no se puede tratar así a un cliente. Yo llevo 40 años de cara al público y jamás se me ha ocurrido decir a un cliente que yo estoy en horas de trabajo y que no iba a aguantar sus gracias me habría costado como mínimo una buena bronca por parte de mi jefe. Y por eso me levanté y le dije que por favor quería hablar con el encargado, me dijo que ahí no había ningún encargado y que si quería decir algo que pusiera alguna reseña, que se llamaba Eduardo. Educadamente le volví a decir que yo en 40 años no había tratado nunca Jamás así a mis clientes y él me dijo que llevaba 25 años ya de trabajo y que ya tenía mucha experiencia a lo que yo le contesté que pobres clientes si le han tenido que aguantar en esas condiciones de amargura durante 25 años. Quiero dejar constancia de que en ningún momento LE FALTAMOS AL RESPETO QUE,NUESTRAS DOS “BROMAS” FUERON PEDIRLE UN CAFÉ Y UNA DE ELLAS PORQUE NO SE ENTERÓ La persona DE LO QUE HABÍA DICHO ANTERIORMENTE Y QUE FUIMOS TRATADOS CON DESPRECIO CON MALA CARA Y ENCIMA NO NOS ATENDIÓ BIEN PORQUE LA ÚLTIMA CONSUMICIÓN FUE INCAPAZ DE PONÉRNOSLA EN LA MESA. Si no es capaz de trabajar de cara al público y está amargado, porque mientras nosotros estamos de Tardeo , él está haciendo su trabajo, no es culpa del cliente. Tengan mucho cuidado de ir a este establecimiento cuando hay gente y sobre todo gastar ningún tipo de broma a...

Es un buen bar y el trato muy bueno, pero solo los dias de diario. Pondria 5 estrellas pero los fines de semana son nefastos, al menos algunos camareros, no atienden y no tienen a nadie que atender. Estas esperando en barra para ser atendido y ves a una camarera que coge un trapo para limpiar, le vuelve a dejar( sin limpiar nada), viene un cliente a la barra y en cuanto esta camarera le ve se pone como que va a recoger unas tazas que tiene enfrente hasta que el cliente le dice que es para pagar, y se gira otro camarero y le dice que si. Entonces si le ha atendido. Y yo sigo esperando a ser atendida.

No puntuo el mal servicio de los fines de semana como se merece porque los dias de diario los camareros que hay son de 10. Y solo por ellos se merecen la puntuacion alta. Pero deberian revisar quien está los fines de semana, como hacer esperar a ser atendidos y luego decir que no hay café porque cierran la cafetera a las 17, cuando hemos entrado antes, pero por su nefasta atención nos...

He estado en otras ocasiones. Buenos desayunos aunque los precios ya no son lo que eran. Pero el trato es nefasto. Si quieres sentarte, en barra no te sirven, te derivan al camarero que está con mesas, pero es que sentado tampoco, a no ser que seas conocido. Mientras esperaba a que alguien me tomase nota el camarero ha ido corriendo a atender una mesa al lado mío, que han llegado bastante después, y a mi me ha dejado ahí parada, ni llamándole. Claro, el hecho de que los ocupantes de dicha mesa conocieran la carta de memoria, que el camarero los llame por su nombre, familiares incluidos, da un bonus para que te atiendan. Por suerte el barrio tiene más opciones similares. A Evitar si hay algo de afluencia (o de gente conocida por el staff) salvo que no se tenga prisa y se pueda esperar más de 15 minutos en que...