Consulate General of Switzerland — Local services in Şişli

Weiterhin vielleicht das schlechteste, unprofessionellste Konsulat der Schweiz weltweit. Unfreundlich, wenn erreichbar - was fast nie der Fall ist, nicht konstruktiv und unprofessionell. Es fängt schon damit an, dass auf der Website des Konsulats wichtige Informationen fehlen, zum Beispiel wie und wann man ein Visum beantragen kann. Mann muss einfach wissen, an wen man sich wenden muss, weil telefonisch gibt es sowieso keine Hilfe.

Es zieht sich aber durch, von Einladungen zu Terminen in der Vergangenheit, zusenden falscher Dokumente, Falschberatung zu Aufenthaltsbewilligungen, Einladung zu Terminen ausserhalb der Öffnungszeiten…

Das Konsulat hat mir meinen zweijährigen Aufenthalt in Istanbul doch ziemlich versüsst.

Die Krönung war der Verlust des Ehefähigkeitszeugnisses meiner Verlobten. Statt zu helfen, hat das Konsulat den Kopf in den Sand gesteckt und lediglich die Verantwortung bestreitet ("Wir können ihnen nicht sagen, wo ihr Ehefähigkeitszeugnis ist. Nein, damit haben wir nichts zu tun. Wenn, dann ist das der diplomatische Kurierdienst verantwortlich. Nein, wir können ihnen nicht sagen, an wen sie sich da wenden sollen.")

Wir mussten dann auf den letzten Drücker vor Ablauf der Frist eine Hochzeit in der Schweiz organisieren, weil ohne Ehefähigkeitszeugnis die Heirat in der Türkei nicht möglich war. Unterstützung für das Visum gab es auch keine, wir mussten ein normales Tourismus-Visum beantragen und durchlaufen...

Zumindest haben wir eine Entschuldigung erhalten und ein Teil der Gebühren zurückerstattet - aber erst nach Beschwerde bei der...

Bence aile birleşimi tarafındaki insanlar yüz yüze geldikten sonra da, maille de çok yardımcılardı. Başlangıç işlerini hep mail ile yönetmek gerekiyor bu süreçte de maille yeterli bilgi ve dönüş verildi. Bu kısımda bana yardımcı olan genç hanıma anlayış ve sonsuz sorularıma olan yardımsever desteği için sonsuz teşekkürler.

D vizesi tarafına gelince, Tüm belgeleri parayı vs tam istenildiği gibi getirdiğime emin olmama rağmen d vize tarafındaki hanım eksik evrak dedi, demek ki hata olmuş tamamdır. Okadar unfriendly, okadar negatifti ki anlamak mümkün değil. Fotokopi çektirip geleceğim dedim kapatıyoruz dedi, ama saat sadece 14 idi. Kendisini çok vicdansız buldum ben de, elinin altında fotokopi makinası vardı çünkü gündüz seansındaki hanım bana sonradan yardımcı olabildi bu konuda. D vizesi hanım, işini gereklilikleri içinde fazla nezaket göstermeden yapmayı tercih etti. 1 puanı fotokopi bile çekmeye yardımcı olmayan yada bu hizmeti para ile sunmayan büyükelçilik yada bu çalışana kırıyorum. Eksik evrak ve para ile gelmediğinize emin olun kısacası.

1 puanı da ankara başkent olduğu halde sadece İstanbuldan yürütülen işlemler için geldiğim için kırıyorum. Tüm belgeler aracı firma ile iletilebilirdi, bazı tarihlerde ankaradan da hizmet sunulabilirdi vs vs. Fotokopi ücreti dahilinde sadece acil durumlarda da olsa çekilebilirdi.

Güvenlikteki beyefendi çok nazik ve yardımcıydı.

Telefonları girişe teslim ediyorsunuz bilgisayar ve tel hariç her şey içeri alınıyor akıllı saat...

Dissapointed from Swiss lads, normally embassies and consulates upgrade themselves to move forward but Switzerland choose to downgrade themselves by choosing VFS. TLS were more professional and better in terms of service. VFS are pure garbage in every sense, now they sell slots to local agents for appointments and there is no choice left for descent citizens to take appointment in a normal way.

Disappointed from Switzerland...