Bassett Furniture — Local services in San Juan

¡Mucho cuidado! Sus políticas en caso de que ocurra cualquier imprevisto son en contra del cliente. Hay muchas y mejores opciones para muebles en P.R.

Compré sofá que en espacio cabía en mi casa cómodamente. Sin embargo, el espacio por donde se entraba a la casa no fue suficiente. A pesar de estar en empaque y todo, me cobraron casi $800 y tuve que devolverlo y comprar en otro lugar. Sin sofá y pagando porque los carreros no lograron entrarlo. El gerente me engañó con relación a la cantidad del reembolso por lo que tuve que editar este review. Para colmo me dicen que es mandado a hacer para mí y por eso la penalidad, cuando realmente es el mismo mueble para todos pero lo traen de USA. Se tardan dos meses en entregar. Vayan a otro lugar, hay muchas mejores opciones en estilos, calidad, precios y servicio al cliente.

Peor experiencia comprando muebles y en realidad que no son nada especiales sus productos. Cuando me ocurrió entré a los reviews y ya era tarde, pasé por la experiencia, espero que les ayude.

Lo único bueno de la experiencia fue la vendedora,...

Un don que tienen allí, que usa mascarilla en pleno 2025, es el mejor ejemplo de lo que es un pésimo empleado. Me trató como basura, no me quizo orientar, a todo esto con la trapo de tienda vacía, y me dijo que yo mismo viera las cosas, que era una tienda de cosas que "mandaban a hacer", no sabiendo si yo tengo o no la capacidad económica de hacer un trapo de mueble de esos, que bastante feos están. De verdad que otra vez, por eso quiebran las tiendas, por prepotentes ignorantes mal educados como ese, que no saben lo que es la amabilidad y el servicio al cliente. Lo deben botar...

Very good quality merchandise, only a little expensive, ...